Upper is The Way - Abbigliamento Donna

Ho scoperto il negozio ovviamente on line perchè seguo alcuni marchi che hanno, inizialmente incuriosita dai brand che avevano ma man mano ho notato che rispetto ad altri negozi con gli stessi brand ( tutti ITALIANI e questa cosa io la considero un plus) hanno una varietà pazzesca e li abbinano in modo da sembrare diversi da quelli di tutti gli altri, ovviamente decido di provare ad acquistare dei capi ( due maglie)... era quello che mi aspettavo, spedizione precisa e puntuale ma una menzione speciale all'assistenza che danno su whatsapp e in direct su istagram...anche le domande più stupide" ( a volte è complicato acquistare capi senza provarli o valutarne calzata e colore reale) loro rispondono indipendentemente se si finalizza l'acquisto e questo è sicuramente un valore aggiunto.Ovviamente la mia valutazione è da cliente di negozi online non sono mai andata al negozio fisico ma se capito a Roma ci andrò sicuramente!Se vi piacciono i brand che hanno provate a seguire una diretta o dei reel...comprereste tutto!!"

Ordino una borsetta, 2 min dopo chiedo la possibilità di poter annullare l'ordine. Se non fosse stato possibile avrei comunque ringraziato e l'avrei comunque acquistato. Non ho ricevuto risposta, dopo alcuni i giorni mi arriva la mail che il pacco è stato spedito. Avrei preferito un po' di cordialità.

Ordino una giacca...spedizione Roma su.Roma ....dopo 1 settimana non ho neanche il tracking. Chiedo spiegazioni al servizio clienti, mi rispondono che sono solo in 2 a preparare spedizioni???!!??servizio pessimo per chi vuole fare della vendita online il suo punto di forza.Quando acquisto su siti come white moode o story campo Marzio in 48 ore ho sempre tutto a casa...

Ogni volta per me entrare qui è una coccola! Il team è eccezionale, sempre disponibile, sorridente e pronto a consigliare e consolare qualora quello che volevi sia già finito! :)Grazie!

Questo negozio è top!Anche se vende molti articoli che si trovano in altri negozi si distingue per eleganza, raffinatezza e cortesia. Le ragazze alla vendita sono tutte bravissime e simpatiche. In particolare Giovanna con cui ho fatto molti acquisti e’ solare, professionale, cordiale e paziente!

Ho avuto l’esperienza di comprare allo store ma anche di comprare online e la mia recensione è più che positiva! Articoli selezionati con un gusto raffinato! Lo staff eccellente nonostante la mole di lavoro cercano di essere sempre al Top. Grazie a tutti ci vediamo presto !!!

Metto una stella per la scortesia della signora alla cassa e della commessa. Niente da dire sui vestiti che sono bellissimi e di qualità, ho anche comprato altre volte, nonostante la freddezza del personale. Ma oggi avevo un vestito in mano che avevo già provato e che volevo acquistare insieme ad un altra tuta ma mi è stato preso perché venduto on line in quel momento. Non lo trovo corretto soprattutto nei confronti di una cliente che in quel momento aveva trovato il suo vestito. Sono veramente delusa, avrei preso due capi e sono uscita senza nulla. Attenzione al cliente zero, si viene squadrati per cercare di capire quanto la cliente può spendere e se non ti ritengono all'altezza nemmeno considerano. Credo che questa sarà l'ultima volta che metterò piede li dentro

Prodotti di vera qualità e super in linea con i gusti di tutte le donne/ragazze, per non parlare della gentilezza e della simpatia del personale! Sicuramente uno dei migliori negozi a Roma, consiglio a tutti!!