Riparazioni Corno

Esperienza negativa connessa alla sostituzione di un frigorifero da incasso. Alla celerità, alla precisione nell'effettuazione dell'ordine ed all'arrivo del frigorifero (pronto per la consegna in meno di 24h) è seguita l'odissea dell'installazione. (1) Il personale ha insistito" per venire ad installare l'elettrodomestico in un giorno diverso da quelli in cui avevo comunicato di essere disponibile. Lascio immaginare tutti i dissgi annessi e connessi... (2) Nel corso del montaggio si è rotta una "cerniera". L'nstallazione è stata interrotta e mia moglie è dovuta andare alla ricerca del pezzo di ricambio. (3) Spina del frigorifero sistemata in una posizione irraggiungibile in caso di necessità (4) Recuperata una nuova criniera ed avvisato il negozio

Ho ricevuto assistenza dalla ditta CORNO per una lavastoviglie AEG di fascia alta. Sono rimasto positivamente colpito dalla professionalità e competenza, dalla cordialità ed anche dall'onesta del tecnico che ha effettuato la riparazione. Continuate così!

Praticamente il tecnico arriva 65€ (pur abitando praticamente vicino a me) e dice subito che vanno cambiate TUTTE le resistenze del forno senza nemmeno guardare. Al telefono mi hanno detto che appunto bisognava capire , magari era solo una da cambiare. Quando il tecnico mi ha detto che per la mia situazione si cambiano sempre tutte. (La situazione l’ho spiegata al cell all’operatore prima di farmi mandare il tecnico). Truffa per far uscire il tecnico pur sapendo benissimo cosa c’era da fare e potevo prendere una decisione già al cell? Inutile dire che mi costa meno comprare un forno nuovo.

Ogni volta che ci vado,rimango soddisfatta. Onestissimi. Ho consigliato a tutti i miei amici di servirsi.

Cordialità e professionalità già al momento della telefonata per l'appuntamento. Il tecnico arrivato a casa in pochissimo tempo si è dimostrato molto professionale, si vedono gli anni di esperienza su questo lavoro. Ha trovato il problema e risolto il tutto in brevissimo tempo. Bravi, da da consigliare senza dubbio.

In tre giorni si presentano al contatto e risulta che c'è da cambiare un pezzo, hanno il pezzo con loro e velocemente lo cambiano a un prezzo onesto. E fino a questo punto sono più che soddisfatto. A questo punto mi dicono che c'è un altro problema e che la lavastoviglie non funziona e devo pagare extra 40 €, spiegandomi un non troppo chiaro problema di pulizia. Non sapendo nulla di lavatrici. Accetto e viene fuori che con 1 minuto di risciacquo dell'interno della lavastoviglie e facendo partire un ciclo di pulizia, per un totale di 3 minuti di lavoro devo pagare 40 €. A questo punto inizia a presentare un ulteriore problema, ma che scompare con il mio sguardo scettico.

Ho chiamato per la riparazione di una lavatrice, tempo d'attesa 3 giorni (nulla di grave posso anche aspettare) nel mentre mi consigliano delle operazioni di pulizia che potevano risolvere il problema (gentilissimi), ma sta di fatto che il guasto non lo risolvo. Il giorno in cui aspettavo il tecnico ricevo una sua chiamata che mi dà altri consigli per evitare l'uscita, ma il guasto persiste.Ricontattato quindi il centralino e mi dicono ancora ancora di fare le operazioni già fatte, al che mi viene spontaneo sottolineare che io ho bisogno di assistenza perché ho un problema, la loro risposta è stata che loro non hanno bisogno di prendere lavori come il mio e mi hanno salutato.VERGOGNATEVI!!!!

Non sono sempre presenti nei negozi. La segreteria telefonica non fornisce altro che un indirizzo mail, che evidentemente non gli interessa controllare e tantomeno rispondere. Elettrodomestici cari rispetto all' effettiva qualità, sevizio in garanzia molto scadente. Sicuramente finite le garanzie saranno solerti nel rispondere ed intervenire perché si tratterà di altro guadagno per loro.

Molto gentili al telefono, efficaci nel prendere l'appuntamento e nel confermarlo via SMS. Inoltre il tecnico inviato era una persona squisita e molto competente. Ha effettuato l'intervento in tempi rapidissimi, e con un costo ragionevole.Assolutamente consigliatissimo, grazie ancora!

Abbiamo chiamato per un problema alla lavastoviglie,il tecnico è uscito e non poteva perdere tempo,ha cambiato un pezzo ma purtroppo il problema era un altro..... abbiamo risolto il problema chiamando un altra ditta che ha avuto il tempo di guardare la lavastoviglie e ascoltare quello che noi gli dicevamo.....un consiglio se avete un problema chiamate altrove