Casa di Riposo RSA Crocetta Residenza per Anziani

Buongiorno sono Bianca e mio papà è stato lì per la riabilitazione ora e a casa ma al secondo gg posso affermare che me lo hanno rimesso inpiedi cammina senza ausili grazieeee alla fisioterapista al personale tutto BIANCA

Consiglio questa RSA in quanto gli ospiti sono trattati come persone di famiglia. Un grande aiuto per le famiglie sono gli operatori senza distinzione di ruolo.

Buongiorno, mio marito vive in struttura da 14 anni e non è autosufficiente. La mia valutazione di questa lunga permanenza, fa riferimento a due periodi distinti, il periodo anti Covid sino a marzo 2020 e il periodo attuale a partire da quella data. Prima della pandemia, la situazione era buona, potevo far visita a mio marito quotidianamente, andare nella sua camera per constatare di persona le Sue necessità, portarlo fuori per una passeggiata. Durante queste visite quotidiane mi rendevo conto dell'ambiente in cui viveva, della gentilezza delle Os, leggevo il menù e incontravo spesso l'infermiera. Inoltre avevo assunto una badante che aiutasse mio marito a far toeletta e a mangiare vista la sua non autosufficienza e anche perchè era sistemato al piano degli autosufficienti e ci tenevo che lì rimanesse perchè pensavo che gli servisse da stimolo a non perdere le capacità residue e perchè aveva delle relazioni personali positive con altri Ospiti sul piano. Abbiamo vissuto sino al 2020 con questa formula positiva e valida sia per mio marito che per noi parenti che pensavamo di aver trovato il modo di compensare almeno in parte il disagio della malattia di mio marito. Poi è scoppiata la pandemia e le cose sono cambiate radicalmente. Lasciamo perdere il periodo iniziale della pandemia che è stato un incubo e veniamo al periodo attuale. Capisco le difficoltà della lenta e graduale ripresa ma alcune cose le considero gravi: prima fra tutte la difficoltà di comunicare, di avere notizie, di parlare con le persone che gestiscono mio marito. Troppe volte le persone con cui si vorrebbe parlare non sono disponibili o promettono chiamate che poi non arrivano. Ultimamente la situazione è un po' migliorata e questo mi fa sperare in un graduale ritorno alla normalità, quando normalità per me è la situazione descritta precedentemente. Mio marito è mutacico, non parla, non racconta come vive, cosa gli capita, e io non ho una persona di riferimento cui rivolgermi per avere notizie. Il Personale, Os e Infermieri, sono sottoposti a turni e non possono diventare dei riferimenti. Il più delle volte riesco ad avere risposte dalle telefoniste che sono gentili ma non mi basta. La sensazione che ho è che il personale sia pressato da ritmi di lavoro che impediscono di dedicare la cura che sarebbe necessaria agli esseri umani fragili cui si rivolge. Continuo a sperare che la situazione ritorni al periodo ante pandemia anche se non è facile!

Mia mamma ha soggiornato presso la RSA Crocetta due mesi e si è trovata molto bene. Il personale tutto dalle receptionist al personale di assistenza è molto professionale e gentile anche a sopportare noi parenti sempre ansiosi. Un ringraziamento particolare al Direttore Sanitario che ci ha informato e consigliato sulle condizioni di salute della mamma e in ultimo la sig. Ra Nadia che sin dall'inizio ci ha consigliato e seguito nella parte amministrativa con gentilezza e cortesia. Struttura molto valida e che mi sento di consigliare.

Buongiorno a chi mi legge, ed ha il problema di congiunti bisognosi di cure che a casa sono impossibili da gestire.Ho da sei mesi circa portato in questa struttura mia sorella e mio cognato e posso solo esprimere pareri positivi per quanto riguarda: PULIZIA CORTESIA E DISPONIBILITÀ!!!Avendo io stessa provato per anni cosa vuol dire assistere creature che purtroppo non per colpa loro si ritrovano a non riuscire più ad essere sufficienti, trovandomi in un ambiente che riesce a coordinare tutto con gioia e leggerezza non può fare altro che farmi spendere un grosso elogio!!!Grazieeee!!!

Personale eccellente. Aiutano molto mia madre che è qui da 4 anni.Tutti i servizi devo dire che sono molto buoniE non smetterò mai di ringraziare tutti quanti per il lavoro che fanno.

Non mettete i vostri parenti in questa casa di riposo.Finché sono autosufficenti va bene.Quando diventano non autosufficenti non vengono seguiti adeguatamente : vengono lasciati ore con il pannolone pieno, vengono lasciati giornate chiusi in camera o su una sedia in sala mensa. Nessuno che li porti a prendere una boccata d'aria nel giardino.Quando poi stanno male veramente vengono lasciati a disidratarsi.

Molto accoglienti e disponili le ragazze alla reception da settembre ad oggi.

Ho lavorato nel '96 da loro , come adest per una sostituzione. Sono scappata prima del termine del contratto per le atrocità che vedevo quotidianamente. Ma vedo dalle recensioni che in 26 anni nulla è cambiato e mi chiedo cosa aspettino a far chiudere questo posto e mettere in salvo una volta per tutte questi poveri anziani .