Vetras Serramenti - Vendita Montaggio e Manutenzione serramenti e infissi a Ravenna

Pessima esperienza con questa azienda. Dovevo aggiustare la maniglia di una finestra, sono venuti e, poichè mancava la vite giusta e nel paese in cui sono non l'hanno trovata, hanno lasciato una sistemazione provvisoria (facendosi pagare la cifra intera del lavoro) e dicendo che, per finire il lavoro in via defintiva, o mi andavo io a prendere la vite giusta da loro e me la montavo, oppure rischiavo che la maniglia si rompesse un'altra volta (cosa che è successa infatti dopo 15 giorni). Li ho richiamati oggi per commissionare un altro lavoro alla porta di ingresso, con cambio della serratura, sono venuti e - visto che c'erano - hanno terminato il lavoro delle finestre che avevano lasciato incompiuto (e senza farmi pagare l'uscita solo perchè gli avevo chiesto di sistemare la porta). Peccato però che alla fine, dopo aver cambiato la maniglia ed essersi fatti pagare il lavoro come concordato, la porta NON SI CHIUDE.Pare ci sia un problema nel meccanismo, per cui il lavoro sarebbe stato molto più complicato e più costoso. Ma davvero un professionista degli infissi non capisce prima se, nonostante il cambio della serratura, la porta avrà comunque un problema? Continuerò a chiedermelo... Intanto sconsiglio a tutti di rivolgersi a questa ditta.

Ottimo trattamento. Hanno soddisfatto completamente la mia richiesta. Artigiani Capaci e coscienziosi ! Forse se ci fosse 1 persona in piu' alla pre-vendita/preventivi si eviterebbe il rischio di scoraggiare chi eventualmente è interessato ad un lavoro.

Posso testimoniare che il lavoro di sostituzione dei serramenti è stato svolto correttamente ed in maniera ineccepibile. Voglio però sottolineare la correttezza e l’onestà del titolare. Virtù rare!

Nel periodo natalizio 2021 ci siamo recati in negozio per far fare il preventivo di un vetro da posizionare sul ns tavolo in legno misura 2. 02 da un lato e 2.04 (quindi non a squadro) e largo 1 mt.L a signora in ufficio è stata di una gentilezza meravigliosa...cordiale e paziente .Il vetraio ha lavorato benissimo!Oggi mi sono nuovamente recata in negozio per il preventivo di una vetrata per un portico.Vedremo il preventivo ma:sono stati gentilissimi e molto disponibili.ottjmo. bravi!

PESSIMA ESPERIENZA SCONSIGLIATISSIMI!! Non li riterrei neanche dei professionisti, di buono hanno solo la scelta dei prodotti e dei materiali che ti montano". Io con loro ho fatto una ristrutturazione importante dove mi sostituivano porte interne

Ho trovato alla Vetrata tanta professionalità e disponibilità. Ho montato infissi e un box doccia veramente problematico, ma il risultato è stato veramente ottimoComplimenti

Su consiglio di un collega faccio richiesta urgente causa vetrina spaccata da ladri (come al solito)Rapido intervento del responsible commerciale con verifica dei danni e quantificazione immediata del costo dii intervento.Prezzo leggermente superiore alla media ma con garanzia di consegna e installazione nei tempi da me richiesti.[...]Tutto avvenuto nei tempi e nelle modalità concordate.Spero di non aver più bisogno di interventi ma, essendo Vetras un nome noto a Ravenna, inizierò a utilizzare i loro servizi anche per l'altra attività e per casa.Un ottimo consiglio anche per gli amici.Grazie

Recensione buona per i serramenti ma assenza totale nell'assistenza nonostante la garanzia ancora in essere

Vetras Serramenti è una garanzia!Ho ristrutturato casa e mi sono affidata a Vetras Serramenti per la realizzazione della veranda, la sostituzione degli infissi, delle zanzariere e della porta blindata.Il risultato è stato fantastico!Serietà, competenza e precisione. Hanno rispettato i tempi di consegna e le misure prese sono risultate perfette!Anche al termine dei lavori l'azienda si è dimostrata molto disponibile: li ho ricontattati dopo 4 mesi perchè, dopo aver rimosso temporaneamente la porta finestra della veranda per un altro lavoro, non sono piú riuscita a rimetterla in asse. Mi hanno dato appuntamento per il giorno dopo e in mezz'ora hanno sistemato il tutto!Riguardo alla scelta degli infissi e della porta blindata, mi hanno accompagnata nella soluzione piú adatta alle mie esigenze e la qualità dei materiali è veramente ottima! Anche il velux, nonostante fosse fuori misura, è stato ordinato rispettando sia le misure che i tempi, e l'apertura è davvero agevole.L'esperienza quindi è stata ottima e consiglio di rivolgersi a questa azienda per qualsiasi lavoro inerenti ai serramenti ed ogni lavorazione riguardante il vetro!