Michelessi srl

Ho acquistato da Michelessi un BBQ Palazzetti modello UP - NO ONLINE!Prezzo circa 1.300€Consegna: avvenuta a livello strada (no giardino della villa, distante circa 25 m): il pacco era pesantissimo (cemento!) perciò non ero in grado assolutamente di trasportarlo da sola e senza strumenti appositi. Ho dovuto pagare un extra al corriereRifiniture e montaggio: NON INCLUSI nel prezzo. Anche qui è stato necessario pagare un operaio per montarlo e verniciarlo (era allo stato grezzo).Griglia ed altre parti metalliche: arrugginiteCustomer care: mi risponde che il BBQ doveva stare al coperto (un barbecue al coperto???) e che loro hanno sacchi di protezione appositi (e quando me lo dice???). Ho chiesto di ricevere un sacco gratuitamente (costo irrisorio) per il futuro, ma non me lo hanno fornito.Mi hanno inviato invece una griglia in sostituzione (anche questa ha un costo irrisorio, non è neanche inossidabile!).Premetto che tutti questi problemi si sono verificati ancor prima che usassi per la prima volta il mio barbecue nuovo… Un peccato mortale, ed un cliente (e forse più di uno..) perduto.Avrei da ridire anche sui pessimi modi dell’operatore che gestisce il Customer Care. Ma lasciamo stare

abbiamo acquistato a dicembre il camino per la nostra casa. a parte il fatto che il solo visitare lo store nel periodo natalizio è un'esperienza stupenda, abbiamo avuto un colpo di fulmine immediato. con serietà e professionalità siamo stati seguiti dall'acquisto al posto vendita. ci teniamo ad evidenziare la professionalità e disponibilità del personale, specialmente del nostro interlocutore stefano, nel post vendita per una problematica sul rivestimento. si è reso disponibile ad effettuare la riparazione, e nonostante la rottura il pezzo è tornato praticamente come nuovo. lo consigliamo vivamente

Ottimo prodotto. Stufa a legna Fedora, eccellente per qualità finiture ma soprattutto per le sue doti di funzionamento. Ho comprato il modello con le finiture in ceramica bordeaux e l’effetto estetico è veramente superlativo.Inoltre grazie alla gentilezza e preparazione dei venditori, sono riuscito ad installarla in pochissimo tempo e con dei risultati eccelsi.La consegna è stata effettuata nei tempi stabiliti e dichiarati dal venditore.Consiglio a tutti questa azienda.

Dopo un primo approccio avuto un mese fa in negozio , mi sembravano preparati e disponibili, ma a distanza di un mese non si sono fatti più sentire conseguenza ; mi hanno fatto perdere la possibilità di usufruire del tasso Zero della palazzetti senza avvisarmi per dirmi che avevano delle problematiche specifiche.per ora sono in attesa di essere contattato visto che ho versato una caparra per acquistare un inserto legna Palazzetti. la situazione è in evoluzione , aggiornerò la recensione alla fine. per ora 1 stella è anche troppo..

Ho acquistato da Michelessi un camino MCZ plasma 95. Tutto perfetto! Purtroppo, durante il trasporto una pietra del camino si è stacccata danneggiandone il vetro. Fatta la segnalazione, Michelessi ha consegnato il vetro nuovo in pochissimi giorni! Professionali e disponibili. Servizio clienti eccellente! Lo consiglio!

Ho acquistato una cucina da esterno! Super consigliato!!Sono super in tutto!!Danno un servizio che pochi sanno dare....dalla progettazione al post vendita!!Consigliato anche per acquisti fuori regione Lazio. Spedizione ed istruzioni per il montaggio perfette!!Consigliatissimo!

Venditore di una rara serietà ! risposte rapide, spedizione rapida.State cercando di trovare un caminetto o un BBQ ? potete fidarvi al 100%Di sicuro ritornerò a commandare dei prodotti in questa ditta. Grazie di tutto

Molto soddisfatto della scelta di affidarci, seppur a molti chilometri di distanza, alla Ditta MichelessiDalla progettazione, alla fase di realizzazione e acquisto siamo stati seguiti e consigliati nella ricerca della migliore soluzione per una cucina isola da esterno.Sono state accolte e risolte tutte le richieste ,in particolare il piano lavori e tutta la struttura in Dekton è assolutamente quello che ci ha soddisfattiSiamo fiduciosi di essere seguiti anche nella fase post vendita e sicuramente acquisteremo ancora da Loro

Abbiamo acquistato due camini direttamente in negozio, la professionalità e accoglienza è stata ottima, in particolare del venditore Matteo sempre disponibile.La consegna e il montaggio è stata sempre eseguita dall' azienda Michelessi con personale professionale e cordiale.Hanno inoltre un fantastico punto vendita molto accogliente e fornitoConsigliatissimo!!!!

Ho acquistato un caminetto a pellet trifacciale della ditta l'Artistico" di cui Michelessi è rivenditore autorizzato. Non avevo mai acquistato un oggetto di tale valore online e quindi avevo diverse preoccupazioni al riguardo.L'oggetto è stato spedito