Culligan Italiana – Torino

Ottimi fornitori ed ottima assistenza.

Un bidone in senso assoluto! NON compratelo. Sono soldi buttati. L’impianto nuovo è durato meno di un anno. Per la riparazione passano mesi e anche se in garanzia provano a spillarti i soldi degli interventi. Si tratta del terzo impianto che portano e che dopo meno di un mese si guasta. Chissà come mai non è possibile fare recensioni sul sito! Non è una ditta seria. Alla prima telefonata è stato detto che l’impianto aveva un “difetto congenito”. Non sapevo che le macchine avessero dna! Oltre al fatto che se un prodotto è in garanzia o lo riparano gratis o me ne forniscono uno nuovo, non revisionato che dopo un mese si rompe di nuovo.

Sono cliente da dieci anni, mi sono trovataosempre bene. A settembre 2019 ho deciso di cambiare impianto e di mettere un addociltore. Esperienza negativa che non auguro a nessuno. Hanno terminato l istallazione dopo 3 mesi.

Pessimo.... mi hanno portato l'erogatore dell'acqua e nonostante era passato quasi un anno non lo hanno mai manutenzionato. Avrebbero dovuto farlo ogni 6 mesi. Inutili i miei solleciti. Alla fine con diffida sino riuscito a farlo portare via. Ora mi vogliono citare legalmente per l'interruzione del contratto. Hanno scordato che sono loro gli inadempimenti. Super sconsigliato

Il peggior servizio di sempre. Sono due mesi che chiamo e mando mail perché non voglio più collaborare con questa azienda, il servizio del call center pessimo ragazze di una maleducazione mai sentita. Inoltre all’inizio della collaborazione tutti molto gentili, adesso che non ho più interesse nel mantenere il goccione all’interno della mia attività stanno facendo di tutto per non venirmi a ritirare il materiale ho un magazzino pieno di materiale. All’ennesima chiamata mi è stato risposto che sono venuti cinque volte e io non c’ero impossibile il negozio è sempre aperto tranne il lunedì . Ovviamente a dicembre mi è stato risposto che il ritiro lo possono fare solo di lunedì quindi abbiamo organizzato per lunedì 21 ( io ho passato una giornata ad aspettarli)ma non è venuto nessuno e ad oggi che sto riprovando a riprogrammare un ritiro la risposta è sempre la stessa che loro sono nella mia zona solo di lunedì peccato che quando hanno consegnato il materiale alla inizio della collaborazione sono venuti tranquillamente in settimana.

Mi dispiace fare una recensione negativa ma a seguito di numerose chiamate e mail non ho ottenuto nessun risultato! Il mio negozio è chiuso il mercoledì e sembra che solo di mercoledì il loro corriere possa passare...non riesco ad avere i boccioni e adesso che mi sono stufata, neanche a riconsegnare l'erogatore. Ma possibile!! L'assistenza telefonica non ne parliamo!

Ho partecipato alle porte aperte 2019... Personale molto attento e esaudiente nelle mie richieste e chiarimenti in previsione di un prossimo acquisto...È già il quarto addolcitore che acquisto.. Culligsn non mi ha mai deluso...

I migliori, senza alcun dubbio !

Ho acquistato un impianto acqua culligan l'anno scorso. Ho preso quello che eroga acqua naturale ambiente, naturale fredda e gasata fredda. Per alcuni mesi tutto è andato bene, 4 mesi dopo l'acquisto (pagato 2500 euro, mica bruscolini!) La macchina ha cominciato ad erogare acqua dal sapore strano e maleodorante.Da quel momento si sono susseguiti diversi interventi tecnici, gli stessi tecnici hanno constatato il problema senza riuscire a trovare né la causa, né tanto meno la soluzione(lavaggi dei tubi con acidi/liquidi vari, sostituzione del filtro, sostituzione della bomboletta del gas....) siamo andati avanti mesi con grandi problemi di assistenza... da ottobre.... a gennaio ci hanno finalmente sostituito la macchina. Attualmente ho l'acqua naturale che al mattino devo ricordarmi di far scorrere un attimo poiché il primo bicchiere ha odore di plastica. Ok quelle refrigerate, sia naturale che gasata. Ma, visto i precedenti, non chiamo nessuno.Però... dopo aver speso 2500 euro mi girano un po' le @@Quindi... se la consiglio? No davvero!Scarsa competenza tecnica e non c'è volontà di risolvere il problema al cliente.

Convinto dal nome del marchio contatto culligan per un preventivo, vengo ricontattato e prendo subito appuntamento...mi sono detto: Che serietà e sono pure cortesi"Dal venditore ovviamente come mi aspettavo