PI Ufficio Postale

Ci vorrebbe un'ispezione in questo ufficio postale, qualcosa non va. Mi riferisco in particolare ad una dipendente sui 50-60 anni, bionda con i capelli lunghi, che ogni volta in cui mi sono recato in questa sede ho visto urlare e trattare con arroganza i clienti. Si viene aggrediti verbalmente se ci si presenta negli ultimi 20 minuti prima della chiusura, dovendo addirittura fornire giustificazioni sul perché non ci è recati prima all'ufficio postale.Inoltre in 3 diverse occasioni (l'ultima oggi, 3 aprile 2023) sono stato liquidato con poche parole e brutte maniere dalla suddetta dipendente, alla quale avevo chiesto della documentazione riguardante il mio conto. Secondo la signora la documentazione che richiedevo era inesistente. Dopo aver scaricato varie App ed aver trascorso la mattinata tra mille tentativi, sono riuscito a trovare e scaricare personalmente la documentazione. L'unica questione che resta da chiarire è se la dipendente in questione sia più arrogante o incompetente. In ogni caso è inaccettabile.

Poco personale e file lunghe. Qualche volta chiudono prima.

Lenti, sgarbati e poco professionali. Se c'è tanta gente non fanno prendere il tagliandino alle persone in in attesa che rimangono pertanto in fila fuori; accade quindi che a chiusura (che avviene alle 13:20 invece di quanto dovrebbe essere previsto cioè alle 13:35) la gente che è in fila fuori nonostante l’attesa, dovuta anche al fatto che gli operatori se la prendono comoda, non può far altro che tornare a casa. Loro asseriscono che non può entrare gente per il COVID; in realtà basterebbe far solo entrare, prendere il tagliandino e poi continuare ad attendere fuori, in modo tale che tutti possano essere serviti ed il turno fosse assicurato.Sarebbe meglio che PosteItaliane chiudesse questo punto. Purtroppo non ci si immedesima in chi lavora e magari deve prendere un permesso per ritirare una raccomandata urgente, e dopo la snervante attesa, non può neanche finalizzare la procedura. Assolutamente zero professionalità.Ovviamente ho fatto anche segnalazione dell’omissione di servizio a chi di dovere.

Sono costretto ad usare questo Ufficio, perché di zona. In tanti anni, non è stato mai funzionale, anche se sono cambiate tante persone, penso però che sia il livello di tutti gli Uffici Postali.Locale poco pulito, molto trasandato.

Si fa la fila fuori prima di entrare e solo a quel punto si prende il numero salvafila quando di fatto é il tuo turno. Alla direzione probabilmente sfugge il senso del dispositivo. Personale lento e scortese. Purtroppo la mia corrispondenza viene depositata qui

Tralasciando le file kilometriche per fare anche semplici transazioni, voglio segnalare un problema. Il personale sarebbe anche efficiente, se non fosse per una dipendente isterica che urla e tratta male qualsiasi cliente senza una effettiva ragione. Fa fare avanti e dietro a vari uffici postali dando informazioni errate. Ogni volta che entro in questo ufficio postale, prende a male parole qualsiasi persona e non risolve nessuna questione. Questa persona danneggia il lavoro dei suoi colleghi

Postini ignoranti che no. Aspettano che uno risponde per aprirgli e ti lasciano il foglietto della raccomandata da ritirare dopo 2 gg allo sportello con perdita di tempoComplimenti andate avanti così statali

Sono una persona sola è disoccupata da più di 6 anni. Tra tutti i posti di lavoro dove ho inoltrato il mio C. V. , molte volte è stato anche e soprattutto presso le Poste Italiane ma, ovviamente, invano ! Sottolineo ovviamente poiché ho 58 anni domani, in salute e ben portati, ma purtroppo considerati troppi per poter lavorare. Il lavoro è soprattutto per i giovani, sento sempre dire, che sono il nostro futuro. Chiedo dunque al/alla responsabile di codesto ufficio di spiegare al ragazzo di turno ieri pomeriggio, 25 marzo, che il futuro comunque non è regalato ma lo si deve guadagnare e che quindi gli avvisi di giacenza per le raccomandate, come tutta l altra posta, DEVONO essere messi negli appositi spazi : le cassette postali !!! Incredibile ma vero, sopra c'è anche scritto il nome e cognome di ciascun destinatario! Purtroppo il mio è stato incastrato tra il muro e la pulsantiera del citofono. Il vento poi ha fatto il resto....Conclusione: se non avete voglia di lavorare, e non l avete vi assicuro, lasciate spazio e posto a chi invece ne ha piacere e soprattutto bisogno, tanto poi voi tornate a casa da mamma e papà che vi permettono tutto il resto !!!Alla prossima scatta la denunciaGrazieTiziana Mercuri

Oggi anche, 13:17 del 30 dicembre 2022: fila di una ventina di persone, lavoratori " lentissimi e che hanno iniziato ad urlare verso noi utenti che chiedevamo una maggiore efficienza da parte loro.Poste italiane sa cosa accade in questo luogo di personale incivile e sfaticato?"

Postini inaccettabili. Per le raccomandate non suonano ma incredibile, ero in giardino, ci siamo guardati e ha iniziare a compilare l'avviso di giacenza, gli sono dovuto correre dietro. Farò reclamo direttamente alle poste in quanto é una situazione che dura da un paio di anni e non posso rischiare di perdere documenti importantissimi DI NUOVO!