55 Aira Hotels

23/06/2023 in occasione del concerto di Vasco ho avuto la fortuna o sfortuna di alloggiare in questo ostello. Molta approssimazione e poca professionalità, se a parere di qualcuno voleva sapere quanto costano le banane a Palermo, io non ho ancora capito quanto costa una camera in questo hotel. Nonostante abbia pagato in contante durante il cek in mi trovo fino ad oggi inspiegabilmente lo stesso addebito già contabilizzato su carta di credito, ad oggi nulla è valso delle mie legittime rimostranze.

la camera era piena di polvere e c’erano presenti delle formiche, le coperte erano macchiate di giallo. Alcune camere che erano ovviamente create per essere da due, erano piene e “preparate” per 5 persone, occupando spazi con letti che non sarebbero dovuti essere lì. Inoltre, parlando del cibo, alcune cose della colazione contenevano muffa e invece negli altri pasti non tutto era ben cotto. per il resto non ho avuto occasione di capire come fosse il personale e non posso lamentarmi della vista.

Hotel in ottima posizione per chi intende visitare il centro ed avere i servizi pubblici a propria disposizione. La vicinanza alla stazione centrale ferroviaria, e dei bus, è fondamentale. Camere nella media, trovate sempre pulite, ma che richiederebbero qualche ammodernamento o manutenzione.Punto di forza la disponibilità e cortesia dello staff, sia dell’hotel che del ristorante.Ringrazio infinitamente Noemi, Federica, Danilo e Giuseppe per averci fatto sentire come a casa!!

Mi sono trovato alloggiato al 55 Aira Hotels come docente accompagnatore del viaggio di istruzione della mia scuola. Siamo stati accolti dallo Staff con cortesia e gentilezza e sono venuti incontro alle nostre esigenze con abilità e professionalità. Salito in camera ho trovato tutto in ordine e pulito. La camera è dotata di climatizzatore, TV e molte prese a disposizione. Nei due giorni di soggiorno ho ritrovato sempre la camera riassettata e pulita. Gentilissima la Direttrice insieme al suo staff che è venuta incontro con cortesia e abilità decisionale ad un nostro imprevisto anche se avvenuto dopo il check-out. Ottima posizione a due passi dal centro.

Ho soggiornato per diverse settimane al 55 Aira Hotels per scopo lavorativo, la posizione strategica permette sia nelle immediate vicinanze di prendere mezzi pubblici o muoversi a piedi e visitare le maggiori attrazioni turistiche nel centro storico.All'interno della struttura le camere spaziose pulite e confortevoli.Tutto lo staff della reception disponibile e gentile in particolar modo la collaboratrice Noemi che sin dal primo giorno mi ha fatto sentire a mio agio con la sua simpatia e professionalità pronta a gestire qualsiasi evenienza in maniera impeccabile.

Esperienza pessima, sono partito da Roma per visitare Palermo ed ho alloggiato in questo hotel con la scuola. La gestione, le pulizie, ma soprattutto la sicurezza fanno ribrezzo. In tre giorni di soggiorno ci sono stati problemi di ogni tipo: docce malfunzionanti, camere sporche (compresi sanitari), spazi delle camere ridicoli (avevamo prenotato una camera da quattro e ci è stata data una camera soggiornabile da massimo due persone). Ma soprattutto tre delle camere, nelle quali soggiornavano delle compagne di classe, sono state derubate. Servizio generale scadente e personale sgarbato e indisponibile; a furto avvenuto la responsabile dell'hotel, di fronte a borse (conten e contanti scomparse ed una situazione generale di forte disagio, ha tentato di sostenere che nulla sia realmente accaduto.Metto una stella nelle recensioni perché non si può mettere zero, considerando anche che la zona in cui si trova l'albergo non è delle migliori.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per un viaggio d'istruzione che prevedeva un all inclusive per tre giorni e due notti. All'arrivo scopriamo che c'è un solo ascensore che funziona a stento in tutto l'hotel è siamo costretti a salirci i bagagli per tre piani di scale, ma fino a cui ancora la cosa era accettabile. All'inizio le camere ci sembravano discrete poi appena abbiamo alzato le lenzuola il delirio, lenzuola sporche e piene di peli e tovaglie ancora peggio, per non parlare di letti e cuscini che se venivano leggermente spostati mostravano una quantità di polvere allucinante e macchie di vario genere (anche sangue) inoltre gli infissi cadevano a pezzi. ma la cosa peggiore rimane sicuramente il cibo, per tutti i pasti ci è stata servita pasta totalmente cruda e non c'era alternativa al loro menù stabilito per quel giorno, i secondi erano per lo più cibo da ospedale, insipido e anch'esso a volte crudo. Tavoli in pessime condizioni igieniche, non hanno mai cambiato le tovaglie che erano macchiate di cibo e all'interno di una vaschetta di parmigiano era presente una zanzara stecchita. L'unico pasto piu discreto era la colazione dove ci era riservato un pasto a buffet a parte dalla colazione che servivano al resto dell'hotel.la colazione prevedeva gli avanzi dei giorni prima del loro bar e qualunque cosa volessimo extra (anche solo un caffe) avremmo dovuto pagarla. L'ultimo giorno era previsto che ci lasciassero un pranzo a sacco da portare fuori, che conteneva due panini con affettato di tacchino e formaggio anch'essi molto discutibili e all'interno di uno di essi ci abbiamo trovato un capello. La cosa più grave per me rimane il fatto che il personale fosse sgarbato e che non accontentasse nessuna nostra richiesta solo perché siamo studenti. Inutile dire che non lo consiglierei al mio peggior nemico

Ho soggiornato per più periodi e devo dire che ha una posizione molto strategica, le camere sono molto ampie, spaziose e comprese di condizionatore (essenziale per il periodo luglio-agosto) e silenziose.Per il servizio di ristorazione sarebbe utile assumere più personale per avere una cura maggiore del cliente, del resto si mangia bene.Le ragazze alla reception sono molto cordiali e attente ad ogni esigenza.Unica pecca che spesso esce fuori l'acqua dalla doccia, sarebbe da migliorare questo piccolo problema.

Mi sono trovato alloggiato al 55 Aira Hotels come turista per 5 giorni. Siamo stati accolti dallo Staff con cortesia e gentilezza e sono venuti incontro alle nostre esigenze con abilità e professionalità. Salito in camera ho trovato tutto in ordine e pulito. La camera è dotata di climatizzatore, TV e molte prese a disposizione. Nei due giorni di soggiorno ho ritrovato sempre la camera riassettata e pulita. Gentilissima la Direttrice insieme al suo staff che è venuta incontro con cortesia e abilità decisionale ad un nostro imprevisto anche se avvenuto dopo il check-out. Ottima posizione a due passi dal centro. Colazione, cafè e servizio di staff dell bar perfetto! Specialmente Nilo che sempre corre, mantiene tutto in ordine e con un sorrizo sempre cerca di essere d'aiuto

La stanza era sporca, sulle lenzuola c'erano capelli e anche cimici, sotto il letto polvere e sporcizia. Un frigobar sporco che emanava una puzza di formaggio ammuffito. Il personale scortese, abbiamo mostrato i problemi e non solo negavano l'evidenza ci hanno accusato di essere stati noi e di volere solo un rimborso (foto scattate letteralmente al nostro arrivo). Unica cosa positiva la posizione davanti la stazione.