Centro Veterinario Castelverde

Ci serviamo" in questa clinica da ormai due anni.Ci troviamo molto

Poco da dire: cane con precedenti due diagnosi di meningite a cui non è stata data alcuna importanza nonostante lo avessi segnalato con tanto di papiro di analisi e terapie precedenti al mio seguito, 2 visite totalmente inutili senza una diagnosi certa, completamente fuori pista, un day hospital inutile, medicinali inutili. Ci dicono gentilmente di portarlo in un’altra clinica perché dopo il loro day hospital “il quadro clinico era cambiato”. Portiamo il cucciolo in un’altra clinica dove immediatamente ci danno conferma della terza meningite (che a parere nostro, era evidente, ma ahimè ci siamo fidati non essendo dottori).Mi chiedo proprio come dopo un day hospital in cui potenzialmente bastava una chiamata per chiedere “possiamo procedere con questo esame?” , il mio cane oggi potesse essere in queste condizioni.

Le prime parole che mi vengono in mente sono confusione generale.Premetto che lavoro in ambito sociale e sanitario e so’ quanto la comunicazione(tra l’équipe) sia importante, cosa che ho trovato carente nel servizio offerto.Ho portato il mio gatto 4 volte (in un mese)tra visite basiche,specialistiche ed esame radiografico ricevendo pareri contrastanti e mai una diagnosi. Inizialmente il problema del gatto, a mio avviso è stato preso sotto gamba ,successivamente data la mia insistenza è stato fatto un esame radiografico, che a parer loro non risultava “niente di evidente”, a seguire un veterinario proponeva le analisi, prendevo appuntamento per poi arrivare lì e sentirmi dire che non c’era bisogno, arrivati alla visita specialistica la diagnosi ancora era impossibile da effettuare perché non c’erano segni abbastanza evidenti,”forse è artrosi”… Ma quel forse non mi convinceva volevo sapere il problema effettivo e reale che sembrava impossibile da capire. Mi è stato consigliato di effettuare un altro esame radiografico ,previo analisi.Dopo ogni visita sono stati prescritti “medicinali” che non hanno funzionato quindi il costo delle visite si sommava a quello dei medicinali da banco,ovviamente sappiamo tutti che mantenere un piccolo amico peloso non è così economico soprattutto quando soccombono delle problematiche ma in questo caso non ho incontrato onestà.Una “tarantella” infinita,fino ad oggi.Ho mostrato le lastre ad un altro centro ricevendo finalmente una diagnosi che era ben evidente...Spero che questa recensione ,notando le risposte ad altre, non ne riceva dello stesso tipo.

Ottima clinica e persone eccezionali devo dire che è la mia prima esperienza con un cane e per di più maremmano quindi anche abbastanza impegnativa, ma ho trovato delle persone uniche che amano il proprio lavoro e che mitrasmettono ogni volta tanta fiducia e tranquillità, sono molto meticolosi e puliti, Ellie la mia cucciola è sempre spaventata quando la porto in clinica ma loro la coccolano e rispettano i suoi tempi. Grazie al dott. Augusto e tutto lo staff, consigliatissima.

Esperienza negativa, per non dire pessima!1. Appuntamento ore 16.00, per loro l'appuntamento era segnato alle ore 16.30 quindi sono stata lì per più di un'ora.2. Avevo chiamato preventivamente per chiedere il costo del vaccino + visita, mi è stato detto un prezzo assolutamente non veritierio dal momento che alla fine ho dovuto pagare 85 euro in più con la ragazza alla cassa che, una volta fatto presente il tutto, ha saputo solamente dirmi che le informazioni che mi sono state date erano sbagliate e liquidandomi alla fine con un mi dispiace"Non penso ci tornerò"

fantastici, ho portato il mio Focus per una detartrasi e sono stati molto professionali, curando bene le attenzioni del mio cane. Ho visto le gabbie dove tengono gli animali prima degli interventi e sono spaziose, pulite, e con coperte morbide, può sembrare una cosa trascurabile ma ho visto cliniche orribili, per cui ho imparato che igiene e cura di questi spazi vi fa capire subito chi si ha di fronte.Tra l'altro anche molto più economici di un'altra clinica non in questa zona a cui avevo chiesto informazioni sui costi

Ringrazio tutti i dottori e lo staff del centro per la splendida guarigione della mia cagnolina. Grande professionalità e gentilezza. Sempre attenti e disponibili. Consigliati!

ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO. Ha salvato la mia Pulce, nonnina di 18 anni, che d'urgenza di notte avevo dovuto portare in un'altra clinica a Roma sud, la volevano sopprimere (chiaramente dopo avermi fatto pagare tanti esami invasivi)Il dott. Zara invece con la solita cortesia, competenza e tanta empatia, ha dedicato alla piccola Pulce molte attenzioni e l'ha salvata♥️♥️♥️♥️♥️. Ho altri cani e un gatto,sono anni che vado da loro, x tutto . GRAZIE x quello che fate x gli animali

Molto bravi, disponibili e gentili, il mio cane ora sta bene, grazie