BPER Banca

Metto una stella perché 0 non si possono mettere.Pessimo servizioPer un errore della banca il mio bancomat è rimasto bloccato dentro alla macchina del ritiro, senza aver potuto usufruirne il servizio.Dopo aver comunicato il problema, i dipendenti mi hanno comunicato di non potermi restituire il mio bancomat.Dopo aver comunicato il disagio di non avere soldi per poter andare al lavoro (senza il mio bancomat) hanno cercato di tirarmi fuori il bancomat dalla macchinetta…. Finché dopo 20 minuti mi mostrano di averlo loro, ma di avermelo disabilitato ( SENZA IL MIO PERMESSO) e di farmi il FAVORE di farmene uno nuovo, ma senza riuscirci.Ora io dico che c’è veramente dell’incredibile, lasciare una persona senza soldi fino all’indomani per un errore non mio è da vergogna.Mi sono informata con chi di dovere e ho saputo che non si può fare una roba del genere… non si può disabilitare un bancomat senza il permesso del proprietario…. E ultima cosa io non ho ricevuto indietro niente, ne bancomat, ne qualcosa per rifare il nuovo bancomat.UNA VERGOGNA TOTALECambierò banca l’indomani per il disservizio e la vergogna.Avrei tantissime altre cose da aggiungere, ma mi fermo qua.

Tempi biblici di attesa allo sportello , pessima filiale.

Solo per quanto riguarda il personale di via della Lirica

Impiegati gentilissimi e super disponibili!!

Sono cliente da anni e mi sono sempre trovato bene, disponibili e cordiali.

Gentilissimi e sempre disponibili!