Bagni e Pavimenti - Orsolini

sono stato l'anno scorso da loro ed ho acquistato dei mobili per i miei bagni. Al negozio sono stato consigliato molto bene e devo dire che il personale è veramente gentile e professionale. Non devo dire la stessa cosa per la ditta alla quale si affidano per il materiale (Orsolini Viterbo) in quanto ho ricevuto un bagno con il colore sbagliato e che, per giunta, neanche mi hanno cambiato. CONSIGLIO VIVAMENTE DI CONTROLLARE LA MERCE CONSEGNATA SE EFFETTUERETE ACQUISTI IN QUEL PUNTO VENDITA.

Personale del negozio molto cortese e preparato. Servizio clienti inesistente, Dopo due mesi dall’acquisto si è rotto il lavandino e non si sono degnati di rispondere. Ne ho acquistato uno nuovo il 17/11 preso appuntamento per la consegna il 2/12 (anche se doveva avvenire entro 5 giorni) e non si sono presentati. Ad oggi 5/12 ho richiamato 3 volte e non si sono degnati di fissarmi la riconsegna il 9/12 entro le ore 11. Vergognosi. Assolutamente sconsigliato.Aggiornamento del 9/12, fissato l'appuntamento per oggi 9/12 entro le 11... e indovinate? Non si sono presentati neanche oggi e naturalmente senza avvisare! La novità di oggi è che non mi rispondevano neanche al telefono in negozio, ci sono dovuto andare. Verso le 17 mi chiama (per la prima volta) il corriere e fissiamo un altro appuntamento per lunedì 12/12...... no comment

La mia esperienza con Bagni e Pavimenti, e' stata nuovamente ottima. Sono tornata ad acquistare materiali per la pavimentazione nella sede di via dei Ruderi di Torrenova dove il padrone di casa Andrea, ci ha seguiti e consigliati con entusiasmo e competenza. Inoltre faccio i miei complimenti anche allo staff del reparto Servizio Clienti, che ha rimediato ad un piccolo inconveniente veriicatosi durante la consegna, inviandoci prontamente e velocemente alcune mattonelle in sostituzione di quelle danneggiate durante lo scarico. Quindi anche il servizio post vendita e' stato eccellente. Grazie a tutti.

Pessimo, non hanno voluto sostituire un pezzo arrivato già palesemente danneggiato. Non è previsto il ritiro in negozio o in deposito della merce acquistata, anche in quantità minime, dovendo aggiungere quindi sempre il surplus della spedizione. Sconsigliato.

Ho acquistato 2 bagni in questo negozio di via Casilina. Vendita molto buona, sono stata super consigliata. Dal momento del bonifico subito dopo è partita la consegna, solo che uno dei due lavabo era sbagliato!!Mi è stato inviato centrale invece io lo avevo laterale..Diciamo che ho dovuto sollecitare un po’ di volte prima di avere quello giusto e tra una cosa è un’altra sono passati 15 gg.In ogni caso l’importante è risolvere il problema ed è stato risolto. Devo ancora montare tutto quindi speriamo di non avere altre sorprese ;)

Negozio con ampia scelta di materiali, fatto un ordine con Matteo, il quale mi ha aiutato nella progettazione con pazienza e davvero tanta competenza. Consigliato

Servizio fantastico, in 24 ore mi hanno procurato 5 preventivi e fornito altrettanti campioni da portare in casa per scegliere il colore sul luogo di posa. Prezzi contenuti e ampia scelta di finiture. Se ristrutturate nei vostri giri per i materiale fate assolutamente un giro anche qui.

Dopo aver valutato il loro preventivo per un box doccia (fatto 2 settimane fa e confermato al telefono 1 settimana fa), oggi vado fino al negozio pronto a pagare e mi dicono che non possono piu applicarmi il prezzo concordato e confermato (errore loro di etichettatura). Quindi ho solo perso tempo perche quel preventivo non vale niente, e loro hanno 'le mani legate' se no gli arriva 'un richiamo'. Con grande amarezza me ne vado senza aver acquistato, e non ci torno piu. Vi consiglio di stare alla larga. È un comportamento poco serio

Come dice il nome il negozio è specializzato nella fornitura di materiali per la zona bagno e per i pavimenti di tutta casa... e non solo. Dalla vendita alla posa, dal finanziamento al trasporto, è tutto disponibile in unico negozio. L'esposizione è ampia e accogliente, con l'indicazione di ciò che si sta guardando, direttamente sui pannelli. Tantissime ceramiche, mobili, rubinetterie, box doccia, sanitari, ecc. Tutto rigorosamente con i prezzi esposti!!! Se avete intenzione di ristrutturare il bagno o tutta casa, è sicuramente da visitare!!

Ci sono ritornato dopo che un anno fa avevo acquistato accessori bagno completo di lavandino e specchio e se ci sono ritornato evidentemente perché sono rimasto contento. Circa 20 giorni fa ho nuovamente fatto acquisti consistenti da loro, ma stavolta ci sono stati 2 imprevisti non imputabili a loro, ma il personale ha saputo gestire in modo impeccabile sia la sostituzione che la consegna dei nuovi oggetti. Molto soddisfatto e ringrazio il Sig. Matteo Miranda per il tempo dedicato e per la professionalità. Consigliato!