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È un peccato che nn si possano mettere stelle in negativo, perché questo posto merita almeno un -5. Disorganizzati, efficiente pari allo zero, non capiscono niente e nn ti aiutano a risolvere niente! A parte il fatto che nn ce n'è uno che parli in italiano ( qualcuno glielo dica che si trovano in territorio italiano!!!!) ma la cosa peggiore è che non si riesce a concludere!!! Prenotare è un'odissea, le telefonate impossibili, alla mail non rispondono e la chat non è mai attiva. Andrebbero fatti chiudere all'istante!

La ragazza di colore che lavora non è molto gentile e maleducata , non tratta in modo cortese e mi tratta come se fosse lei ha un livello superiore rispetto a me

Personale molto cordiale e disponibile, i tempi di attesa sono proporzionali al tipo di pratica da espletare. Semplice da trovare anche per chi non è della città.

Efficienti ma difficilmente rispondono al telefono. In periodo di covid non fanno entrare se accompagni un minore mi sembra eccessivo.

Ha funzionato tutto benissimo. Puntualissimi dell’apertura, procedura veloce e ben organizzata. Forse il fatto che adesso, dopo l’emergenza, si possa accedere soltanto con prenotazione aiuta a gestire bene tutto il processo. Speriamo continui così per i prossimi...

Buonasera il personale è veramente gentile. Avevo una domanda noi abbiamo applicato e ci arrivato la lettera ma possiamo venire personalmente lì da voi per il visto e se dobbiamo prendere appuntamento, grazie

Non so se avessero appena traslocato ma davano questa impressione. Disorganizzati: appuntamento alle 14.45 e serviti dopo le 16.00. Toilette senza illuminazione: ho usato la torcia del cellulare.

Vi darei 0 stelle se potessi!!! Avete spedito il passaporto di mio marito con SDA senza darci il numero di tracking e il suo passaporto ora è perso!!! il corriere senza il numero di tracking non ci aiuta e voi siete totalmente irraggiungibili!! Il telefono non funziona, la chat non funziona, il sito internet ci dice solo che l'avete spedito senza darci alcuna informazione e per email ci rispondete con stupide risposte generiche ogni 2 giorni lavorativi senza darci risposte concrete!! Avete idea di che razza di danno ci avete fatto con la vostra incompetenza?? Il passaporto perso!! Ora dobbiamo rifare tutto da capo perché il visto è legato al n.di passaporto!! Voglio denunciarvi TUTTI!!!

Fa quello che serve . Ma la location non è all altezza e con regole assurde tipo aspettare fuori sul marciapiede. Ragazze gentili ma anacronistico nella gestione

Breve visita in questo ufficio. Non posso esprimermi perché io non sono potuta entrare la solo mia figlia 17 enne perché era x lei l'appuntamento.Personale poco gentile a parte un ragazzo