Air Europa Italia - Vuelos a Milán

Il nostro viaggio lima madrid e madrid roma è andato bene, infatti gli aerei sono moderni e comodi ed in orario.Lati negativi :In un viaggio di 11 ore un solo pasto, un ora dopo la partenza, con un bicchiere d'acqua. Non ci hanno passato altro, ma si può??!! Le cuffie 3 euro, mai successo, se successivamente volevi acqua o caffè o da mangiare lo dovevi pagare, il personale passava coi carrelli dritto senza guardarti, sembrava facessero una gara con quello del corridoio a fianco. Una caduta di stile pietosa, per un biglietto di pagato 1000 euro

they do not answer the phone for 15 days I hear the same answer at this moment our operators are busy" I have canceled a flight and I have not received a refund or the voucer it is the first time that I have had an airline behave so I recommend avoiding it.try to call customer service !!non rispondono al telefono sono 15 giorni che mi sento rispondere la stessa cosa" in questo momento i nostri operatori sono occupati" mi hanno cancellato un volo e non ho ricevuto ne il rimborso ne il voucer è la prima volta che mi capita che una compagnia aerea si comporti cosi consiglio di evitarla.provate a telefonare al servizio clienti!!"

Volo da Milano Madrid Madrid Lima scandaloso nessun servizio a bordo se non a pagamento le cuffie pagate €3 pasti orribili nessun hostess presente se non per venderti qualcosa sedili super in comodi e appiccicati come sardine neanche Ryanair è così penosa oltretutto al momento di fare il check-in essendo una famiglia di 4 persone ci hanno messo in posti separati per dover pagare di nuovo il cambio sedile Al ritorno ho dovuto pagare più di €200 perché eravamo quattro persone in quattro posti separati è completamente distanti state alla larga da questa compagnia prima ed ultima volta

In data 12/11/2021 ho chiesto il rimborso di un voucher, ad oggi non sono ancora riuscita ad ottenere la restituzione del denaro. Sono passati 6 mesi. Non c'e' possibilita' di fare un reclamo formale (il form sul sito richiede inserimento di dati obbligatori di cui non dispongo). Non viene fornita una mail a cui scrivere. Trovo che il servizio sia pessimo e non mi rivolgero' piu' a questa compagnia aerea.

Allora una stella è il minimo e quindi... Ok se ci fosse una m... Al posto della stella ne metterei 5 .Aereoplani decenti ma tenuto da skifo dal personale.Servizio terribile, hostess che gridano e fanno le oche e se ti permetto di chiamarle....beh fai prima ad andare tu.Scandalosi ti vendono le cuffiette e ...non funzionano e il cibo è orribile. Se devi fare un viaggio nel sud America con qualche decina di ore tra voli ed attese... Beh... Cambia compagnia è oggettivamente uno skifo e ... Non è nemmeno low cost... È solo low tutto il resto. Vendete gli aerei e cambiate lavoro !!!!

Fue una pésima experiencia no pude viajar porque yo por error cancele mi vuelo y no me dieron la oportunidad de reactivar mi reserva, y no me reembolsaron mi dinero y lo que más me dolió fue que mi hija tuvo que viajar sola y ella me dijo que el avión iba vacío son unos desconsiderados y mala compañía aérea. Una estrella es mucho para ustedes.

In marzo 2023 mi sono recato a Miami via Madrid con questa compagnia aerea, il primo tratto l'aereo è partito con più di un'ora di ritardo cosicché ho dovuto correre per la coincidenza. Faccio notare che il terminal di arrivo a Madrid distanza una buona mezz'ora a piedi a dove ci si imbarca per Miami. Persone molto gentile e professionale ma Il servizio a bordo molto scadente. Ti portano solo un pasto e poi tranne l'acqua è tutto a pagamento persino gli auricolari. Viaggio di ritorno sempre a Madrid l'aereo è partito con tre ore di ritardo ed è arrivato al limite per poter chiedere un rimborso. Tutto calcolato??? Comunque tante persone hanno perso le coincidenze. Se dovessi scegliere personalmente non sceglierei più questa compagnia. Ribadisco personale molto professionale.

Quest'anno siamo stati loro clienti viaggiando con loro. Devo dire che nonostante tutte le recensioni negative noi ci siamo trovati molto molto bene. Puntuali. Ligi alle regole anti covid (fin troppo in alcuni momenti), personale in grado di gestire il flusso di gente presente, servizi ottimi!Il solo appunto è di mettere più hostess che conoscono l inglese perché noi che non sappiamo lo spagnolo abbiamo fatto un po di fatica a comunicare!Torneremo a volare con voi

Pratica di rimborso in corso, tutto confermato dicono. Sono 10 mesi che aspetto i soldi e ancora dicono che non sanno quando avverrà effettivamente il rimborso. Truffatori. Non date soldi a sta gente

L esperienza di volo con Air Europa non è stata positiva:Ho viaggiato parecchie ore fino a Buenos Aires, non ti offrono neanche un bicchiere d’acqua, solo un pasto veramente misero.Uno del personale a bordo, dicendo non fosse compito suo, si è rifiutato di aiutarmi a mettere bagaglio nel apposito spazio in alto nonostante avessi chiesto gentilmente e con una spalla dolorante.Quasi assenti durante tutto il viaggio gli assistenti di volo.