GIOIELLERIA STROILI

Esperienza positiva, personale serio e disponibile.

Sono molto soddisfatta dell'acquisto, il personale è gentile,disponibile e soprattutto professionale.

Assistenza su un orologio difettato più di 4 mesi e 20 telefonate. Alla fine si sono decisi a sostituirlo con un nuovo orologio dello stesso tipo. Si è dovuto riunire il consiglio di amministrazione per decidere. Ridicoli. Meno male che è una catena di negozi con fatturato da capogiro e si perdono per 150 euro anche avendo una assistenza da galera

Mesi fa ho fatto un regalo molto importante e mi dissero che per realizzarlo ci avrebbero messo massimo 10 giorni e invece è passato più di un mese alla fine...senza contare che mi assicurarono che l'incisione era fattibile ma così non è stato. Non molto soddisfatta purtroppo

Oggi sono andata nel punto vendita e, nonostante fossi lì solo a ritirare un omaggio, ho trovato tanta cortesia e gentilezza. Quando si lavora a contatto con le persone è fondamentale. Brave!

Partiamo dal presupposto che non trovo la qualità dei prodotti positiva.Mi hanno regalato una collana con ciondolo in oro che è durata manco un giorno in quanto mi è rimasta in mano mentre stavo riportando il ciondolo verso avanti.Sono andata per fare il cambio chiedendo un'altra catenina pero argento placcato oro data la qualità di quelle oro. E i commessi si sono rifiutati di mostrarmi le catenina in quanto non ci sta bene l'oro con l'argento placcato oro". Levando il fatto che la decisione è mia