ASKA DIGITAL STORE - Vodafone Monselice Rivenditore
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Recensioni consigliate
Tyno DCM
09.10.2023
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Da EVITARE assolutamente: se avessi letto le recensioni di altri mi sarei regolato diversamente.Per una nuova SIM Fastweb l’addetto ha voluto 35€ di cui 15€ in contanti emettendo uno scontrino per una finta ricarica.I 15€ NON sono dovuti in quanto il contratto prevede solo 20€ tutto compreso.Ho telefonato al call center di Fastweb e mi hanno confermato che i 15€ non sono dovuti consigliandomi di fare un reclamo scritto.Il signore adesso rischia il ritiro della licenza.
Enrico Ongaro
14.09.2023
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Maleducati e assolutamente non preparati, non conoscono i piani le offerte e tantomeno le procedure. Se non volete rovinarvi la giornata e perdere solo del tempo rimanete lontani dal Negozio. Io recidivo ci sono andato ben 3 volte ma la scortesia e incompetenze è sempre stata la stessa ... Bravi Ragazzi, vi consiglieri calorosamente di cambiare lavoro.
Linda De Checchi
02.09.2023
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La signora è stata presuntuosa e scortese con il cliente anziano prima di noi e ci ha dato informazioni superficiali e sbagliate, non risolvendo il nostro problema :(
Walter Polato
27.08.2023
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Il sig. Andrea ha dimostrato massima disponibilità e notevole professionalità nell' aiutarmi a risolvere il problema legato ad un guasto sulla rete fissa. Molto bravo, paziente e competente.
luca pegoraro
20.08.2023
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Personale non qualificato e per nulla gentile.. soprattutto il ragazzo...in questo negozio ho avuto davvero una pessima esperienza...e vedo che molti altri utenti hanno recensito negativamente il punto vendita...le recensioni positive guardacaso parlano tutte di Andrea e si assomigliano..credo proprio che se le scriva lui con i telefoni in assistenza!
francesco losasso
13.08.2023
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Eccezionali veramente, Complimenti ad Andrea & Giulia staff Vodafonemi hanno risolto un problema non da poco,sprezzanti della burocrazia questi due baldi giovaniin poche ore la soluzione trovarono riuscendo pure a tener testa con altri clienti rispettando contemporaneamente procedure anti covid.Bravi!!! con tutta onestà chiedo ai responsabili di filiale di monselice o amministrazione centrale Vodafone un aumento di stipendio per questi due giovani Andrea e Giulia perchè il merito va Premiato.Cordiali Saluti da Cliente Vodafone con stesso numero telefonico dal 2001FRANCESCO PAOLO LOSASSO
Debora L. M.
02.08.2023
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Competenti e attenti alle esigenze del cliente. Non sono attrezzati ancora per i miracoli ma la pazienza e la dedizione con cui cercano di soddisfare esigenze e risolvere i problemi del cliente richiede una pazienza divina. E poi sono molto simpatici il ché non guasta mai!
jessica polato
01.08.2023
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Assolutamente da evitare! Peccato non si possano mettere zero stelline...personale incompetente e furbetto..la prima volta quando ho chiesto assistenza per trasferire dati su un nuovo cellulare si sono scritti da soli la recensione in Google ovviamente eccellente. Un mese fa sono andata per ritirare una sim e ultimare le pratiche per una promozione già preventivamente attivata da Vodafone tramite call center e chissà come mai mi hanno richiesto 20€ in più e non fiscalizzati poi al momento del pagamento giustificati poi come servizio del negozio...cosa che poi non é successa al mio compagno quando si è appoggiato a un altro Vodafone store gestito da personale serio e qualificato...girate alla larga da questo punto vendita..non ripetete il mio errore..fate piuttosto qualche km in più fino al centro commerciale La fattoria..
Alex Zanovello
31.07.2023
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Mai più, mi dispiace per i ragazzi che lavorano o hanno lavorato li... Ask Srl azienda da boicottare completamente, Cinzia una persona spregevole e di dubbia moralità. Dopo aver fatto il contratto azienda si sono dimenticati gli sconti da applicare e mi hanno chiesto 50 euro cauzionali senza aver neppur ricevuto uno scontrino (quindi ingiustificabile in tribunale mea culpa), si fanno mancare ,fissano appuntamenti e non si presentano!A seguito della recensione hanno telefonato con toni non proprio adatti a voler risolvere il problema attribuendo colpe a destra e a manca... Bel comportamento anche da parte di rossella... Numeri uno continuate così e le offese tenetevele a casa vostra
alberto vanzetto
31.07.2023
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Il telefono praticamente quasi sempre staccato. Difficilissimo parlare con un operatore del negozio. Cerco da settimane di parlare con Andrea il quale mi aveva promesso che mi avrebbe chiamato. Mai fatto. Un Suo collega mi promette che verrò richiamato da Andrea, ma non succede mai. Intanto arrivano fatture non dovute. Pessimo servizio, promesse non mantenute.
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