CDS at The Place

Sono stata due volte nel giro di 7 giorni per effettuare due visite diverse.Un disastro in entrambi i casi per quanto riguarda la prima un'ecografia, al momento della prenotazione mi era stato comunicato che l'esame sarebbe costato €66, all'accettazione magicamente il costo è diventato€ 88 perché il medico che lavorava quel giorno aveva una tariffa diversa! Oltretutto non era stato comunicato che il pagamento doveva essere effettuato solo con bancomat quindi sicuramente un disagio per chi si reca allo sportello solo con contanti....Per quanto riguarda la visita numero 2 una mammografia al momento dell'accettazione mi viene comunicato che c'è un problema il medico non c'è!Lascio a voi le considerazioni da fare io sono decisamente disgustata ricordo che quando ci si reca in questi centri e perché si ha bisogno non perché non si sa cosa farOltretutto le ragazze all'accettazione sono poco Cortesi e non sanno dare risposte adeguate tenendo conto che lavorano col pubblico!

Buona struttura per fare esami convenzionati con il SSN non posso dire che non sia all'avanguardia unica pecca se posso dire il ritiro deiReferti clinici non è possibile aspettare 50 minuti per il ritiro nel 2023 si può organizzarsi meglio ,mia moglie ci ha messo meno tempo per eseguire una risonanza, se ci sono due impiegate all'accettazione una non può dare i referti e velocizzare le cose? La gente non può perdere ore per ritirare un referto chi di dovere dovrebbe controllare certe cose ci guadagnereste in immagine

Più di mezz’ora per ritirare un referto. E al momento del ritiro, il cd con gli RX è ancora da stampare. Ho detto tutto. Tanti auguri!

Prenotata telefonicamente una visita sportiva agonistica, specificando che ero ultra 40enne,mi era stato preventivato un costo di 38 Euro. Al momento dell'accettazione mi è stato detto che avevano fatto la prenotazione sbagliata,che l avrebbero sistemata e la visita sarebbe costata di più. Ho dovuto accettare per forza perché avevo urgenza del certificato al costo di 73 euro.Trovo poco corretto questo modo di fare per un errore non mio. Se viene detto un prezzo quello deve essere e non dovrebbe pagare il cliente per un loro errore!Sul personale medico nulla da dire,la visita è andata bene.

Molto deluso per 2 motivi:1) avevo prenotato 2 ecografie, spalla dx e sx con tanto di preventivo!!però e quella alla spalla dx non era prenotata ed è costata il doppio!!2) ho prenotato anche un ecografia totale all'addome, il motivo principale che ho specificato sull'impegnativa edal momento della visita sono le mie ergne addominali!! Sui risultati c'è scritto che per ecografia alle ergne devo fare un ecografia mirata !

Ho telefonato alla struttura di Biella per un chiarimento su quali farmaci sospendere prima di effettuare un esame chiedendo se era possibile parlare con il medico. Segnalo subito la gentilezza e disponibilità delle operatrici che mi han comunicato che avrebbero riferito il mio problema al medico e che il medico mi avrebbe telefonato appena le visite glielo avrebbero consentito. Così è stato, il medico mi ha contattato e spiegato cosa dovevo fare. Un plauso sia al medico che alle operatrici. Consiglio la struttura. È da 10.

Fatto RX tutto ok gentile la radiologa, un po' meno all'accettazione. Visita ortopedica una cifra spropositata il medico mi chiama con un altro nome poi dopo 10 minuti torna, aveva chiamato la paziente precedente visita...?!?!?! Guarda i RX non mi visita mi consiglia la rimozione di 2 chiodi messi 2 mesi prima per una frattura al femore....no commento ancora periodo COVID nemmeno il camice bianco.

Sono stata ieri all’accettazione un disastro io avevo appuntamento alle 16,15 ero in clinica alle 16 sono passata dopo varie peripezie con i numeri alle 16,40 e gentilezza delle impiegate zero veramente In quanto all’eco ho impiegato di più a togliermi la maglia che l’esame fatto mi speriamo in beneUn altra cosa vorrei fare presente i cani lasciamoli fuori nn mi sembra il luogo adatto ne per loro ne per noi

Ho prenotato una visita cardiologica presso la Casa della Salute di Sandigliano BI. Ho trovato un bellissimo ambiente alla reception, personale molto cortese e preparato, tempi di attesa cortissimi, molto organizzati. Ottimo medico professionale, mi ha fatto una visita molto accurata. Dopo meno di una settimana di trattamento, stavo meglio.Ringrazio e consiglio vivamente la struttura.

Metto una stella perché nn posso mettere meno.Prenoto telefonicamente in struttura, ricevo conferma dall'assicurazione inoltrata in struttura.Quando arrivo appuntamento non a tariffa di assicurazione, ma diversa per errori loro interni.Non esiste che venga richiesta ai clienti la differenza per errori interni.La gente prende ferie e si organizza per fare le cose, dovrei addebitare io il tempo perso.Propongono visita 1 ora dopo... in pratica gli sbagli interni sono a carico dei clienti.Rinuncio all'appuntamento, non si lavora così.