Studio di Radiologia e Poliambulatorio Finazzo

Purtroppo devo mettere una stella perché il sistema non mi avrebbe fatto scrivere la recensione!! La mia critica" spero costruttiva è dovuta al servizio telefonico completamente ASSENTE

Pessimo servizio. La voce registrata della segreteria informa che lo studio sia convenzionato e che per effettuare gli esami basti presentarsi in ambulatorio senza prenotazione. Di fatto non è così perché presentandosi allora sportello viene chiesto di fare l'esame pagando, secondo il loro tariffario.

Molto professionali! Grazie a questo studio sono finalmente riuscita a risalire al mio problema con un’ecografia prenotata pochi giorni prima. Tra l’altro molto cordiali e delicati! Ottimo personale.

Non è necessaria la prenotazione per le radiografie, in ogni caso per altre prestazioni i tempi di attesa sono accettabili. I prezzi senza convenzione sono più bassi che in ogni altro studio radiologico. Gentile ed efficiente il personale all'accettazione. Breve l'attesa per le radiografie.

Impossibile mettersi in contatto con loro, con whatsapp per prenotare pur volendo pagare si perdono giorni interi

Ho eseguito una RMN a causa di forti dolori alla schiena da più di un mese. Ho sollecitato per avere il referto il prima possibile invece devo aspettare 15 giorni (altri 15 giorni di sofferenza). Mi sarei aspettata più trasparenza e chiarezza. Quando ho prenotato, avrebbero dovuto avvisarmi sulla tempistica.

Tristissimo: Non è convenzionato!! Nonostante anche la segreteria telefonica dica che è convenzionato col SSN e che per effettuare le radiografie ci si debba presentare agli orari di apertura dell'ambulatorio senza bisogno di prenotazione......non è cosi!Spero che siano più chiari in futuro e che il disagio vissuto da mia madre 80 enne che nonostante fosse esente ha dovuto pagare 20 euro non si ripeta per altre persone. Grazie

Ho tentato di prenotare 4 TAC urgenti per mio padre malato oncologico e ho provato attraverso il loro sito, attraverso i 2 numeri WhatsApp e telefonicamente ad un numero di cellulare. Dopo contatti sporadici su messaggistica decido di contarli al numero fisso e dopo diversi tentativi riesco a ricevere una risposta automatica, a 3 minuti di voce registrata risponde un signore e mette giù. Riesco a ricevere una risposta su WhatsApp dopo più di un giorno per disponibilità a settembre e questo solo perché richiesto in convenzione SSN.Esperienza pessima e rispetto per i pazienti pari a zero, bastava scrivere subito che non accettate esami in convenzione SSN. Inoltre, se non sapete gestire sistemi di messaggistica immediata tipo chat su sito e WhatsApp non usateli o se dovete farlo fatelo con cognizione di causa.MODIFICA A SEGUTO RISPOSTANon mi sembra di aver diffamato" nessuno

ho provato più volte vari giorni e vari orari, ma non mi è stato possibile contattare questo centro. Me ne farò una ragione...

Premetto che non sono fantomatico come le vostre segretarie che al telefono dovrebbero rispondere.... Per questo ho lasciato un feedback negativo, perché ogni volta che chiamavo, nonostante fornite contatti telefonici, il telefono squillava sempre a vuoto. Ma siccome sono molto sincero, preciso che la mia valutazione è riferita alla mia pregressa esperienza. Oggi non saprei se le fantomatiche" centralinista sono tornate al loro posto di combattimento. E in fine