PittaRosso

Scarpe e borse un po' care in rapporto alla qualità. Personale abbastanza disponibile. I bagni fanno pena.

Locale che non sa gestire i propri errori, dopo aver speso quasi 300 € mi accorgo che su un paio di scarpe invece del 50% di sconto alla cassa viene applicato solo il 30%!!! Avvisati telefonicamente e tempestivamente dell'errore, mi chiedono di tornare con comodo per sistemare il tutto; quando ritorno, dopo mezz'ora di attesa e chiamata al direttore, non mi rimborsano nulla!!! Anzi accusano i clienti di aver spostato il bollino degli sconti, di essere in ritardo, e tante scuse varie!!! Bravi, perdete i clienti per 6€, niente, ve li regalo per la colazione!!! Signori clienti, occhio allo scontrino!!!

Comprate un paio di scarpe, indossate 20 minuti, si scollano! Vado a reclamare per avere la sostituzione, il direttore, competente del settore come io di lavatrici, rifiuta la sostituzione, perché le ho indossate. Se poi vogliamo parlare di cassiere che non è mai alla cassa, commessi che li devi cercare col furetto, vi ho descritto esattamente che tipo di punto vendita sia. Ma ovviamente, se già la qualità è scarsa, non si può pretendere di avere anche il personale qualificato

Dovreste modificare/migliorare le politiche di cambio merce. Mi ritrovo con un paio di scarpe con misura errata, che non mi sono state cambiate poichè non avevo lo scontrino. Problema nostro se non abbiamo dietro lo scontrino, va bene. Però il pagamento era stato fatto con carta, quindi un addebito o comunque prova di acquisto c'è lo stesso, pur non essendoci lo scontrino. Una politica bloccante. Sono rimasta con la spesa sostenuta e la scarpa sbagliata, quindi un costo senza soddisfazione del bisogno.

Un capannone adibito a negozio di calzature... praticamente abbiamo girato mezz'ora per cercare una scarpa spaiata che non si trovava da nessuna parte e che alla fine, non abbiamo trovato.Ovviamente ,in questo le commesse non hanno alcuna colpa anzi, una di loro e stata davvero gentile nel cercare con noi la calzatura in questione... clientela molto disattenta che prova e lascia scatole aperte e scarpe fuori posto.Insomma, non dà affatto una bella sensazione perché è tutto molto confusionario.Cassiere abbastanza plastico nelle movenze e nel comportamento, forzatamente gentile.Ci torno di tanto in tanto per le scarpe di mio figlio.

Sono stata qualche settimana fa al Pittarosso di Ragusa e mi ha assistito Nadia, una commessa gentilissima e super disponibile. Avevo chiamato per sapere se era presente uno specifico modello di sneakers e lei con pazienza ha verificato;poi sono andata in negozio ed ho trovato sempre lei che mi ha soddisfatto in qualsiasi cosa chiedessi. Oggi ho ritelefonato e fatalità mi ha risposto lei, che si ricordava alcuni particolari della volta precedente,sempre super gentile e disponibile mi ha dato tutte le informazioni. Non ho potuto fare a meno di chiederle il nome. Queste persone vanno premiate! La cortesia e disponibilità dovrebbe essere scontata, ma spesso non è così. Complimentissimi a lei e al Pittarosso di Ragusa!

I miei sandali si sono rotti dopo appena 2 volte indossati. Ho chiamato pittarosso di rg esponendo il problema. Ho ovviamente buttato lo scontrino, non pensando che le mie scarpe avessero una vita così breve...Mi hanno risposto che mi avrebbero richiamato per risolvere il problema. Ancora aspetto ed è passato un altro mese!Era la prima volta che acquistavo in questo negozio e non ci ritornerò più. Poca professionalità, scarsa considerazione del cliente, prodotti ancora più scarsi.

mi piacerebbe dare 5 stelle ma puntualmente esco senza scarper o per le misure o xke' troppo datate.. peccato quello di catania gli fa le scarpe""

Accogliente, luminoso, prezzi ottimi e offerte ottime!Personale eccellenteAlessio grande cortesia e professionalità!

Il Personale è gentile, ma non consiglio assolutamente l'acquisto di prodotti presso tale azienda. Ho acquistato il prodotto in data 29/12/2021 e l'ho riportato al punto vendita in data 31/12/2021. Riporto la mia esperienza.La mia mail di reclamo del 2 gen 2022, 19:31Buonasera vi scrivo la presente per reclamare la mancata sostituzione di un paio di pantofole acquistate per il mio bimbo, in data 29/12/2021 presso il punto vendita di Ragusa (scontrino in allegato), scollatesi/scucitesi all'interno dopo poche ore di utilizzo. In data 31/12/2021 mi sono recato presso il punto vendita di Ragusa facendo notare il difetto delle pantofole (foto in allegato). Contestualmente ho richiesto la sostituzione di tale prodotto con altro di modello diverso (temendo che fosse proprio quel modello di pantofole ad essere progettato" male). Il commesso