Carglass®

Due settimane fa all'incirca sono andato in questo centro poiché un giorno ho trovato il vetro laterale destro sullo sportello posteriore danneggiato (in particolare l'ultima parte di vetro non apribile). Il vetro era danneggiato perché grattandolo con l'unghia si sentiva chiaramente che la superficie del vetro era incavata in corrispondenza dei segni e dunque si capiva che era stato asportato del materiale dalla lastra. Alla fine dell'appuntamento mi viene detto che la mia assicurazione non copre il danno poiché il vetro dovrebbe essere rotto mentre i segni/graffi non vengono coperti (fin qui nulla da dire), mi viene detto inoltre che il vetro non è danneggiato ma è sporco, probabilmente calcare. A questo punto mi sono parecchio irritato perché non sono stupido e so ciò che dico.La settimana scorsa ho portato l'auto da Doctor Glass; appena hanno visto il vetro mi hanno detto che è danneggiato (che scoperta!). Il vetro alla fine me l'hanno sostituito gratuitamente e mi hanno detto che probabilmente quel tipo di danneggiamento sul vetro è stato dato dalle schegge di una saldatrice (è un danneggiamento dai segni particolari che non si vede tutti i giorni).Do questo punteggio perché, va bene non poter agire poiché esistono delle regole, questo lo accetto (anche se comunque esistono delle escamotage per ottenere il risultato); ciò che non tollero è il voler prendere in giro le persone mettendo in mezzo delle scuse banalmente false per tirare acqua al proprio mulino, in questo caso il fatto che non potessero sostituire il vetro danneggiato poiché non era rotto

Grazie carglass siete nr 1 avevo da sostituire un vetro mansarda camper e tramite voi la mia problema e stata risolta in 1 giorno molto gentili disponibili e profesionali

Estremamente delusa. 30 euro per un pezzo di cellophane definito plexiglass che dopo essere uscita si è lesionato è un furto, era più sicuro quello fatto da mio marito ma sconsigliato da voi. Sentirmi dire se lo metta da sola il vetro solo per aver chiesto spiegazioni sul prezzo è mancanza di professionalità… chiedere e scegliere dei preventivi è un diritto. È proprio per aver precisato che mi sarei presa del tempo per parlarne con mio marito mi è stato sparato €30 con la precisazione che mi verranno rimborsati qualora faccio il lavoro se no amen.Mi sono fatta fare altri preventivi che mi hanno portato a decidere di andare altrove. È quei 30 euro…. Facciamo finta di aver fatto beneficenza… c'è crisi dopo tutto!

Personale preparato, gentile,efficente e disponibile. Sono veloci e cordiali. Sono stata accolta in accettazione dalla signora Patrizia la quale con molta premura e chiarezza mi ha spiegato tutto nei minimi particolari. Grazie.

Molto semplice prenotare l'intervento di riparazione,all'interno dell'officina ed al bancone di accettazione ho trovato competenza e cordialità estrema che mi hanno fatto sentire accudita e certamente soddisfatta di aver scelto proprio questo punto accoglienza di viale del lavoro 35. Se dovessi ancora avere necessità sono sicura che tornerò qui.

MAI PIÙTramite la mia assicurazione sono stato qualche volta in questo punto per effettuare riparazioni al parabrezza. Anche questa volta mi ci rivolgo, devo sostituire il parabrezza. Mi guardano la macchina e mi verificano i costi. Brutte notizie, un parabrezza riscaldato, schermato e con sensore antipioggia come il mio attuale costa 1400 euro. Considerato che la mia assicurazione copre solo 500€, mi trovo a scegliere se aggiungere 900 euro di differenza (!!!) oppure rinunciare alla maggior parte delle caratteristiche che avevo e di accontentarmi di un parabrezza con solo il sensore antipioggia. In questo caso il costo da aggiungere sarà solo di 300€.Nel momento del fissare l’appuntamento però, scopriamo che la mia compagnia non è convenzionata con loro (mi ero dimenticato di averla cambiata), e così mi trovo ad andare da un altro riparatore a Sona, convenzionato con la mia assicurazione.BUONE NOTIZIE, qui il parabrezza come il mio, con tutte le caratteristiche originali, non costa più 1400, ma 800 euro!L’ho sostituito, testato, funziona come deve. Trovo assurdo una differenza del genere, ma felice di come è andata, e da oggi in poi verificherò che la mia assicurazione non sia mai convenzionata con questa marca di riparatori!

Centro riparazione cristalli molto vicino al casello autostradale di Verona Sud.Dotato di parcheggio interno e di accettazione auto molto veloce ed efficiente.Mentre vi riparano i cristalli si può attendere in un'ampia sala di attesa dove sono rispettate alla lettera il distanziamento sociale e le normative anti covid.Con polizza cristalli la riparazione è a carico dell'assicurazione.

Direi di non badare alle recensioni negative che ci sono qui su Google Maps, scritte da persone frustrate ed ignoranti.Sono stato qui per una riparazione ed il servizio è ottimo.Il personale in segreteria è cordiale, solare e puntuale sia per gli orari d'apertura e sia per le riparazioni.Il personale dell'officina ragiona con velocità, quindi se non gli state dietro so problemi vostri.Le pratiche burocratiche sono molto veloci e la sala d'aspetto è normale.Inoltre hanno sostituito il vetro in meno di un'ora, quando all'inizio ne era previste almeno due.

Personale gentile e disponibile, mi hanno spiegato nei dettagli l'intervento e che sarebbe comunque stato un tentativo (nel momento in cui cercano di riparare il cristallo la scheggiatura si può estendere ed in tal caso occorre sostuire). Fortunatamente la riparazione è andata a buon fine. La mia esperienza è stata indubbiamente positiva .