Biglietteria Italo Padova

La signorina alla biglietteria è stata gentilissima ed esaustiva. Mi ha anche dato informazioni in più oltre le mie richieste.Molto soddisfatta!

Mercoledì 11 dicembre avevo una prenotazione alle 11.28 per Roma,per un emergenza dovendo anticipare la partenza ho provato a cambiare l'orario ma sia sull'app che al telefono non è stato possibile in quanto il mio biglietto comprato in offerta non era né cambiabile e né rimborsabile ,mi sono presentata alla biglietteria prima delle 08 rassegnata a comprare un nuovo biglietto e invece un addetto gentilissimo con una piccola integrazione ha risolto il mio problema e sono partita alle 08.28.Per sempre ITALO!!!

Molto disponibili e soprattutto cortesi!!!

Personale disponibile, peccato la lunga attesa

Fantastico il personale, fantastico il treno dotato anche di caricatori per i device, macchinetta per il caffè e per le merendine. Silenzioso e veloce.

Impossibile sentire gli annunci una pessima acustica

Pessima esperienza

Assistenza ottima

mi sono recata alla stazione centrale di PAdova per trovare due biglietti con la mia carta italo mi sono rivolta ad un operatore di italo treni per l'acquisto dei biglietti, che è all'interno della stazione di Padova, sono andata personalmente per cercare di trovare una soluzione piu' economica possibile, ma l'incapacità dell'operatore mi ha fatto spendere il doppio, appena sono andata a casa ho avuto il sospetto e avevo ragione! Dal computer c'erano soluzioni piu' economiche! Ringrazio l'incompetenza dell'operatore di italo treno di padova con sede all'interno della stazione, per avermi fatto spendere piu' del doppio! Mi auguro che lei abbia lo stesso trattamento da chiunque! Incompetente e sconveniente spero che italo assuma il personale piu' qualificato

Buona