Filiale FedEx Express

Servizio pessimo. Pacco non arrivato in tempo. Servizio telefonico scortese. Mai più!

Per quanto riguarda il personale della filiale nulla da dire. La cosa invece penosa è che per ritirare un mio pacco ho dovuto pagare €16.Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che il corriere è passato due volte senza trovare nessuno(cosa assolutamente non vera in quanto quel giorno eravamo sicuramente a casa) e quindi il pacco è andato in giacenza dal 22 ad oggi 28. Sicuramente non utilizzerò mai più FedEx per farmi spedire pacchi o per spedirli Io.

Cordiali all'inizio, poi un ora per avere una risposta lasciati fuori al freddo e alla pioggia per poi il pacco è ancora sul furgone e il corriere lo sta consegnando.. ma a chi ? Se sono qua perché mi ha detto il call di andare in filiale perché è tornato in giacenza! Mah.

Pacco internazionale in ritardo di un giorno e mezzo nonostante avessimo pagato €110 di urgenza, Pessimo servizio

Pessimo doveva arrivarmi un paco a casa sono stato chiamato da un signora arabiata che devo andare a prendermi perché loro non la portano a domicilio.

Fate schifo!Su Internet dice che siete aperti e che si può prenotare il ritiro per la data odierna invece arrivo presso la vostra e non risponde nessuno così da non sapere se siete aperti.Almeno abbiate rispetto per le persone che aspettano i propri acquisti e degnatevi di far sapere se realmente siete aperti o chiusi!

Il corriere non ha visto l'indirizzo, dopo averglielo indicato al telefono ha comunqua consegnato a un punto di ritiro senza comunicarmelo e senza specificare l'indirizzo! La prossima volta compro su Amazon

Uno vergogna, 3 giorni che aspetto un pacco e non è ancora arrivato. E' stato un giorno in giacenza senza essere spedito, il secondo giorno dicono di aver consegnato alle 11,30 e non aver trovato nessuno FALSO C'E' PORTINERIA, mi hanno chiamando dicendo se ero in casa nel pomeriggio, si avrebbero trovato i figli e nessuno è passato. Il terzo giorno dopo 2 telefonate mi avevano confermato chesarebbero passati e NULLA. Altra telefonata chiedo di andare in sede a Concorezzo il sabato mattina, mi dicono che è aperta: colpo di scena arrivo ed è chiusa. CHE COMPORTAMENTO INQUALIFICABILE. STO PROCEDENDO CON AUTOCONSUMO ED EVENTUALMENTE AVVOCATO. vergognatevi!!!!

Quando qualsiasi pacco passa per la filiale di Concorezzo fanno quello che vogliono . Dico di consegnare in in un punto di ritiro e loro lo portano in un altro , ritardi su ritardi , dicono che no trovano nessuno e poi non sono passati . Tutto questo se passa per concorezzo se passa per altre figliali nessun problema.

Non solo creano grave disagio nel non consegnare a domicilio, smarrendo i pacchi, ma quando vai con santa pazienza a ritirare ti fanno assembrare e cosa gravissima una sola persona a gestire con code di ore. Per questi aspetti segnalati il loro responsabile dovrebbe valutare di cambiare mestiere. Assoluta mancanza di rispetto.