Terranova

Il negozio è ben fornito. Si sviluppa su 2 piani. Uomo e bambini sopra e donna e intimo sotto. Do 2 stelle per il livello di igiene. Purtroppo i camerini erano maleodoranti e questo al mattino della domenica, giorno con scarsa affluenza. Credo sia inadeguato il sistema di areazione

Il locale in cui si trova il negozio non è dei migliori. A un primo sguardo sembra molto piccolo e credevo che fosse così finché un giorno non sono andata oltre un piccolo passaggio che si trova nella saletta in cui è esposto l'intimo. Solo a quel punto di scopre una sala molto grande.I camerini sono molto puliti, purtroppo ciò non si può dire per il resto del negozio.Quando sono andata a pagare, alla cassa c'erano due ragazze e nessuna delle due era capace di usare la cassa, allora le commesse hanno chiamato una loro collega urlando da un lato all'altro negozio. Sicuramente questo non è simbolo di professionalità.

Sabato 27 maggio ore 19 45, tutto bene fino al pagamento, arrivo in cassa, ragazza giovane straniera, direi poco gentile...mi spiace..

Volevo esporre qui tre situazioni molto simili in cui mi sono trovata in questo punto Terranova. Ogni volta che compro qui qualcosa che costa, per esempio, €9,99, €19,99, €19,99, al momento del pagamento la commessa arrotondata per eccesso facendomi pagare cifra piena. Non capisco perché. Dovrebbero almeno spiegarlo. Mi sono informata, i negozianti possono farlo se si paga in contanti, ma dal momento in cui si paga con la carta non lo possono fare. Mi è successo tre volte negli ultimi due mesi, sempre nello stesso centro e sempre con le stesse modalità. Ho conservato gli scontrini, ho fatto le fotografie a quello che ho comprato e agli stessi capi esposti in negozio con la loro etichetta con il prezzo. Ovviamente il problema non è il centesimo in più, il problema è che io come cliente voglio sapere perché c'è scritto che il prezzo del capo è quello e loro, senza neanche darmi una spiegazione, mi fanno pagare una cifra diversa. Vogluo ancora approfondire questa situazione perché non lo trovo per niente corretto.

E poi mi chiedo se veramente ci sia la crisi?! Dopo una lunga giornata di lavoro vado in giro per i negozi a cercare un paio di jeans per il lavoro: Zara, H&M, eccetera… L’ultimo“Terrà Nova”…. ero felice di aver trovato i pantaloni che cercavo, oltre tutto avevano delle promozioni interessanti.Senza provarli nemmeno visto che era tardi( mi avevano già avvertito) ho preso due paia, la cassiera si era arrabbiata perché nonostante avessero avvertito che non si poteva pagare con i contanti alle 20:55. Mah, nonostante ciò, ha fatto il “favore” di farmi pagare lo stesso. 20:58, vedi l’altra dipendenti con una maglietta bianca che tra l’altro cercavo una uguale, lei gentile ha detto che erano lì affianco. La cassiera cosa mi dice: “è’ no, non le posso fare! Giuro, mi bastava un secondo in più, tra l’altro mancavano due minuti alle chiusura. Dal sito il negozio riaperto fino alle 21. Capisco chi lavora, lavoro anche io come cassiera e so benissimo. Quello che è’ mancato e’ semplicemente la voglia di farlo.

Pomeriggio dell'11 maggioCito la commessa questo è un Terranova fast"

Commesse sorridenti e brave nonostante la situazione, la valutazione PESSIMA è per le condizioni, sono passata in negozio oggi pomeriggio ed all'interno ci saranno stati 40 gradi, si stava meglio fuori! Incredibile che nel 2023 in pieno centro a Milano c è chi si permette di far lavorare in queste condizioni, ovviamente a morire di caldo da sentirsi male anche la clientela. Piuttosto se non vanno i condizionatori chiudete un giorno che fate più bella figura. CHE VERGOGNA!

Sono passato domenica sera verso le 20:00Al piano superiore sembrava di essere in sauna. Condizionatori rotti ma piuttosto che usare dei ventilatori hanno optato per dei raffrescatori" che altro non fanno che aumentare l'umidità dell'ambiente

Troppo caldo nn c’è l’aria condizionata

Raggiungibile comodamente con la M1 (rossa), fermata Lima". Negozio ordinato e ben organizzato."