SWARM

Ho acquistato una stampante da loro a gennaio , li contatto perché la stampante iniziare a stampare a righe , mi mandano dei video di YouTube per fare la pulizia della testina ma niente il problema non l’ho risolto , dopo 9 mesi neanche, le testine secondo loro deve essere cambiata.Quindi decido di comprarne una nuova sempre da loro perché non avevo la garanzia che il problema si risolvesse.Ah ovviamente non era in garanzia la testina .Compro una nuova stampante sempre da loro dopo 2 giorni inizia a darmi un codice di errore 1850 vado a leggermi il manuale online e credo di aver risolto il problema , dopo alcuni giorni la stampante inizia a stampare con delle sbavature li chiamo , non mi rispondono , mando un messaggio whatsapp mi manda un video di YouTube per pulire le testine ancora ! Dopo neanche una settimana la testina era già rovinata , mi dicono che forse c’è un pezzo di cialda , la smonto ma non c’è niente.Ogni volta che stampo la prima stampa la devo buttare perché è tutta sbavata .Inoltre continua a dare l’errore 1850 e non riesco più a stampare .Dimenticavo se collego la stampante via cavo non si collega al cellulare perché laPorta usb è storta .Loro risolvono il problema dicendomi che passano a ritirare la stampante ma io nel frattempo cosa faccio senza stampante? Non forniscono una sostituta!!!! Complimenti per il servizio e per il prodotto scadente !

Azienda seria, si trova di tutto per l'informatica. Personale preparato e cordiale.

Ottimo negozio

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Professionalità esperienza e cortesia 5 stelle

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