Europcar Ferrara

mi sono sempre trovata bene con Chiara e Gabri, sono persone gentili e attente alle richieste. Premetto che non sono parente e prima non le conoscevo. Da notare che cè troppa gente maleducata che passa da loro e pretende solo senza essere loro gentili per prima. Ho notato che spesso la clientela nemmeno le saluta. Hanno veramente tanto lavoro e si fanno fatica a rispondere al telefono, perchè danno la priorità alla gente davanti allo sportello. SE PRENOTATE ONLINE è MEGLIO DARE UN COLPO DI TELEFONO, ALTRIMENTI PER IL CONTATTO ESISTE ANCHE LA MAIL E CHIARA RISPONDE SEMPRE. io non ho mai avuto problemi e mi sono sempre venute incontro. Da notare anche che hanno delle regole Europcar da rispettare e dipendono da Bologna.

Personale competente e cortese tempi brevi per ritiro e consegna auto nuove e ben tenute soprattutto pulite sia all'interno che all'esterno.

Precisi, puntuali e disponibili....Nulla da dire

Quando prendete una macchina fatte foto alla macchina a 360° . Quando ho riportato la macchina dopo un uso di 7 giorni, la signora mi chiede dove sono 2 copricerchi delle ruote e se li perso per strada . Sicuramente lo sanno benissimo che macchine offrono e come sono messi. Il discorso dei copricerchi è finito quando ho presentato le foto con data è ora che non non erano presenti quando mi hanno dato la macchina. Fatte attenzione !

Ho utilizzato il servizio di Europcar per la seconda volta e sono rimasto pienamente soddisfatto.Grazie per la trasparenza e la professionalità.

Mia figlia ha noleggiato un' auto per due settimane. È rimasta molto soddisfatta del servizio per la competenza, la professionalità e la tenuta della vettura. Lo consiglia vivamente.

Gentilezza, cortesia, macchina pulita e con il pieno. Comodità di restituirla a tarda notte anche con ufficio chiuso. Assicurazione e ogni accessorio disponibile per auto, basta richiederlo.

Gentili e disponibili, mi servo da loro da anni e mi sono sempre trovato benissimo!

Auto sostitutiva messa a disposizione presso Europcar Ferrara Corso Piave. Personale (sig.ra Chiara) estremamente disponibile nonostante la scarsità di vetture in flotta. Operazioni al desk rapide, auto pulita e affidabile posteggiata nelle immediate vicinanze del punto vendita. Esperienza assolutamente positiva che mi permetto di consigliare.

Darei 0 se si potesse. la signora che mi ha risposto al telefono è stata inutilmente aggressiva ,maleducata. Evidentemente pagano lo stipendio anche se i clienti vengono trattati come stracci per lavare per terra .