Centro Medico Monza Medicina - MOME

Mi riferisco all'esperienza relativa alle pratiche amministrative e NON a quella tecnica relativa alle prestazioni di medici, che sono molto validi. Alla prima esperienza presso Monza medicina, alcuni anni fa, giunto a casa, mi accorsi di uno sbaglio nei miei dati riportati in fattura. Chiamai e immediatamente mi inviarono copia della fattura corretta. Quest'anno invece, mi è stato rilasciata una fattura con descrizioni della prestazione che mi ha precluso il rimborso da parte del FASI. Quando ho scoperto questo problema, ho chiamato Monza medicina per chiedere di rimediare allo sbaglio. Dopo aver chiamato già due volte nell'ultimo mese, sono ancora in attesa di ricevere quanto richiesto a correzione dello sbaglio. Non solo, ma secondo le loro ultime procedure interne per la stessa visita mi hanno emesso due fatture inerenti una alla visita ed una al concomitante accertamento diagnostico. Il che ha comportato pagamento di doppio bollo su fattura. Anche questo è segnale di scarsa attenzione al cliente.

Dopo una ora di attesa dal appuntamento prefissato, una semplice visita pagare 169€ un po’ esageriato senza nessun servizio di qualità per il prezzo no lo consiglio .

Peccato, all'apparenza bella.Parlo ovviamente per l'esperienza da me vissuta in questa struttura, e devo dire che mi sono trovato male: iniziando dal dover rincorrere il medico che non era presente all''appuntamento fissato poiché l'amministrazione non aveva annotato il cambio di appuntamento con conseguente attesa che il dottore arrivasse da un'altra struttura.Oltre a questo la visita dello stesso non mi è sembrata delle più professionali, abbastanza scortese.Prima ed ultima esperienza con il MOME

Viene effettuata endoscopic endoscopia digestiva? Colonscopia e gastroscopia?

Gentili veloci ed efficienti. Centro aperto dalla mattina presto in modo da fare qualsiasi tipo di analisi anche prima di recarsi a lavoro.

Visita oculistica con la dssa Tremolada che prescrive ulteriori accertamenti strumentali. Una volta eseguiti e inviati alla stessa tramite mail(unico mezzo di comunicazione fornito dla dssa) non si riceve risposta per avere indicazioni sull'iter da seguire per il proseguo delle cure, nonostante la mail fosse stata inoltrata più volte.Volete essere seguiti adeguatamente? Allora non andate in questo centro!

Sono stato all'Open Day e mi sono trovato benissimo!Molto ben organizzato, i Dottori che hanno fatto le relazioni sono risultati molto ben preparati e disponibili.Molto bella la struttura, dotata di adeguate e attrezzature innovative, e il Personale tutto risulta cordiale e professionale, penso in particolare alla reception cui mi sono relazionato.Ci tornerò sicuramente per farmi seguire dai loro Dottori.

ottimo centro, appuntamenti veloci e molto professionali i medici

Purtroppo in segreteria è presente una signora molto scortese e purtroppo lo è stato in più occasioni.

Alcune persone del centralino, oltre a non capire quello che viene loro detto, sono di una maleducazione più unica che rara