Future Bike

Abbiamo acquistato due monopattini elettrici che purtroppo dopo un anno di normale utilizzo (e neanche tanti km) hanno subito la stessa rottura del parafango posteriore. Ci viene detto che la rottura sia causata da buche e salti e dalle ruote piene degli stessi monopattini e ci viene rifiutata la riparazione in garanzia. Pessima esperienza, NON CONSIGLIATO ASSOLUTAMENTE

Sono rimasto molto deluso dall'incompetenza e disonestà di questa azienda. Hanno sostituito una centralina bruciata di un motore nuovo imputandomene le spese e sostituendola con una diversa e inadatta. Poi sono spariti senza risolvere il problema.SCONSIGLIATISSIMO.

Pessima esperienza post vendita.Ho mandato in assistenza un motore che dopo 2000 km si è rotto fuori garanzia.Prendo accordi e lo spedisco precisando che verifichino bene tutti i cuscinetti e gli ingranaggi e cambino tutto il necessario.Dopo circa 3 settimane dalla spedizione viene finito il lavoro, cambiato ingranaggio primario e secondario di ottone, 190 euro di spesa. Ok, pago e ricevo velocemente il motore.Vedo subito che il carter di alluminio lato motore elettrico non è il suo, il sigillo non coincide ed è tutto rovinato esteticamente (il mio era seminuovo). Chiamo per reclamare e me ne spediscono uno più decente. Vado a montarlo e prima sorpresa: non è stata messa la guarnizione (sarebbe entrata acqua alla prima pozzanghera), inoltre sono state scambiate alcune viti del carter alluminio (lunghe) con quelle corte lato protezione ingranaggio primario che quindi non andavano a battuta. Metto a posto tutto e monto. Il motore marcia ma fa un rumore di ferraglia anomalo.Scrivo un'e-mail allegando un video del rumore, mi dicono che ho stretto troppo la piastra di fissaggio, peccato non la usi perchè ho una bici biammortizzata. Chiedo più volte come possiamo risolvere e ottengo silenzio per una settimana.Cosi decido di arrangiarmi, studio un pò sul web, apro il motore e trovo che il cuscinetto dell'alberino è sgranato. Cambiato con 7 euro (preso skf, il più costoso ma ne bastavano anche 2) e mezz'ora di lavoro da principiante, motore tornato perfetto.La morale è, fate da soli, farete meglio e in meno tempo e pure risparmiando.

Esperienza pessima! prima mi montano un motore da 750 watt senza che io lo sappia poi mi montano a mie spese un 250 , provato cade la catena ogni due per tre ! il titolare mi promette per due volte che mi manda la corona che risolve il problema, gia' pagata sul kit precedente! passa un mese circa niente! un muro di gomma! incredibile! dimenticavo non riesco a farmi dare nessuna garanzia ne documento di acquisto. adesso segnalo il caso e vediamo, per fortuna ci sn altri venditori piu' competenti che mi hanno risolto il problema!

Comprato un Kaabo Mantis sport, monopattino ottimo senza difetti e sopra la media notevolmente, venditore spettacolare disponibile per qualsiasi tipo di problematica che va dalla spedizione all'assistenza del monopattino.Sono super soddisfatto della scelta e la rifarei altre 1000 volte!! consigliatissimo e se ne avrò bisogno sicuramente farò altri acquisti da loro!! Andate sul sicuro con loro!!!

Mi è stata negata la riparazione in garanzia. Acquistato motore tongsheng ad agosto 2021 e dopo 8 mesi si è rotto l'ingranaggio principale in nylon, spedito a mie spese da loro, mi è stato detto che il motore aveva ruggine all'interno e che se volevo che lo riparassero volevano bonifico di 80 euro. Ho rifiutato la riparazione e me lo hanno rispedito non riparato. Ho acquistato ingranaggio per 15 euro e sostituito io in 10 minuti, fra l'altro all'interno non vi era ombra di ruggine, e anche se ci fosse stata era cmq difetto del motore in quanto aveva i sigilli di garanzia e non era mai stato aperto. Ora mi domando che senso ha acquistare in prodotto da un'azienda Italiana pensando (invano) di avere una garanzia e pagarlo quasi il doppio invece di acquistarlo da azienda europea e pagarlo quasi la metà ??

Sono andato con il mio monopattino in diversi luoghi per ripararlo , e tutti mi facevano diagnosi sbagliate. In meno di un'ora mi hanno risolto il problema.Molto competenti nel loro lavoro e sopratutto onesti .Consiglio!!!

Mi hanno riparato più volte più ebike , sempre veloci professionali e tecnici , ditta con magazzino più che fornito , e’ diventato un mio punto di riferimento , azienda consigliata

Sono andato da loro quasi alla vigilia di Natale il 23 12 2021 alle 14 e mi hanno proposto un Kit Bafang per la mia Giant Biammortizzata e me lo hanno montato in 2 ore. Il 26 12 sono andato a Superga e la E Bike così preparata è uno spettacolo... Bravissimi si meritano il successo

Non posso che dare 5 stelle per la cortesia e la celerità nell'effettuare una riparazione ad una batteria. Grazie.