Elisabetta Franchi Outlet

Sono stata in questo negozio dopo un ora di attesa fuori per entrare, manco fosse L assalto ai forni. L organizzazione non esiste. Non si può far entrare due persone alla volta nel negozio solo perché “non c’è disponibilità di camerini” che poi ci sono! Inoltre il personale non è gentile e questo non è stato un buon biglietto da visita. Una stella, ma vale zero. Che delusione!

Personale molto scortese, ore 19.45 (nonostante la chiusura è prevista alle 20:30) le commesse ripetono continuamente che si deve provare e bisogna fare presto in quanto a breve dovranno chiudere, l'altra commessa (molto spazientita che non ti risponde in modo sgarbato perché è impegnata a passare l'aspirapolvere), devi chiedere il piacere di poter vedere un'abito alla commessa che sistema in modo nervoso gli abiti che tra cui alcuni consumati e/o danneggiati in modo evidente... Consiglio al Marchio di fare dei corsi di aggiornamenti di cortesia per il loro staff!

Bellissimo negozio, non si può dire lo stesso del servizio, personale non all'altezza del marchio.

Personale maleducatissimo. La commessa si é permessa di entrare in camerino e mentre decidevamo se acquistare o meno l'abito appena provato, tempo 5 minuti, lo stesso ci é stato tolto da mano per riportarlo sugli stands (lo riporto di la per altri clienti). Andate altrove che qui rispetto per il cliente ed educazione sono degli sconosciuti.

Personale veramente disponibile e delicato.I vestiti, le borse tutto top e lo dico da uomo... peccato che in questo periodo non fanno sconto neanche a pregarli. Peccato però perché non sono in linea con gli altri grandi marchi che sono presenti nel parco commerciale che effettuavano sconti dal 15 al 30%. Cmq esperienza positiva.

Pessima esperienza per ben due volte. Commesse maleducate, senza voglia di lavorare, garbo e gentilezza. È un peccato perché questo atteggiamento ricade poi sul marchio. Personalmente non acquisterò più nulla in questo negozio. Una stella è anche troppo!

Acquisto spesso solo perché mi piace il marchio ma le commesse non meriterebbero neanche un cliente. Maleducate, scostanti e per niente gentili. Non ti aiutano a trovare la taglia ne si attivano a darti un'alternativa o un consiglio. Bel negozio peccato per chi ci lavora, bisognerebbe fare un corso di gentilezza e cortesia prima di assumere qualcuno.

Leggo che le recensioni sono pessime per il comportamento delle commesse ed è proprio quello che è capitato a me.Stamattina cercavo un tailleur che non ho trovato in quanto erano presenti colori diversi tra pantaloni e giacche.Mi soffermo su una giacca e volendoci ripensare ritorno in un secondo momento.La commessa,magra,bassina e bionda si fionda subito appena entro e mi sottolinea che ero ritornata.Mentre misuro la giacca di nuovo,da fuori al camerino,mi chiede se avessi deciso ma le rispondo che sto ancora misurandolo.Dopo qualche secondo mi richiede ancora con insistenza di decidere perché serve ad un'altra cliente (stesso iter letto nelle varie recensioni).A questo punto,spazientita per l'ansia addosso e la maleducazione le dico che può anche dare la giacca all'altra cliente e vado via.Non contenta,mentre esco,ribadisce ad un'altra commessa che era la seconda volta che ero entrata nel negozio,cosa che a lei non debba interessare se un cliente vuole rientrare e quante volte.E' stata brava soltanto a perdere un cliente ed a non vendere il capo,che ho acquistato lo stesso on line appena uscita dal negozio.Complimenti per la formazione che date al personale.E' da rivedere visto che fa scappare i clienti.

Servizio scadente, commesse poco disponibili e per nulla attente alle esigenze del cliente. Non ci ritornerò.

Per lavoro in provincia di Napoli incuriositi da i nostri amici di fare visita Alla Reggia outlet siamo entrati nel negozio di Elisabetta Franchi dove siamo stati accolti dalla Store Manager Signora Roberta la quale ha dimostrato nei nostri confronti gentilezza nell' accoglienza, professionalità nei consigli cosa che è stata notevolmente gradita dalla mia consorte. Complimenti