Hertz Autonoleggio - Milan Tibaldi €“ Via Giovanni Pezzotti 11

Servizio inesistente.Dopo aver avuto un problema con la mia auto aziendale mi viene prenotata una sostitutiva presso la struttura.Non appena ricevuto il messaggio provvedo a chiamare per comunicare l'orario di arrivo per il ritiro, da qui nascono i problemi, la struttura non risponde MAI AL TELEFONO.Mi reco quindi li il più velocemente possibile ma trovo l'ufficio chiuso, provo nuovamente a richiamare e questa volta risponde un addetto che mi comunica che la mia prenotazione era scaduta.Gli spiego che con i mezzi era difficile arrivare prima a meno che io non avessi avuto la capacità di volare, risposta? Nessun veicolo consegnato e disagio lavorativo creato.Vergognosi!

Noleggio PAGATO ONLINE e CHECK IN FATTO MA AL MOMENTO DELLA CONSEGNA (nonostante fosse la stessa carta a me intestata) ECCO IL TRUCCHETTO DEL MANCATO NOME IMPRESSO O DEL CIRCUITO NON ACCETTATO E TANTI SALUTI.SI TENGONO MEZZO E SOLDI.EVITATELI

Mi sono avvalso dei loro servizio più volte, dato che le loro tariffe aziendali risultano spesso essere le più convenienti. Ciononostante in ogni occasione che ho avuto di averci a che fare, non hanno mai potuto fare a meno di dimostrarsi supponenti, scocciati e del tutto disinteressati a qualsivoglia essere umano gli si parasse davanti. Sarebbe senza dubbio più piacevole avere a che fare con un totem automatico.

Ho noleggiato una macchina per andare in vacanza in Trentino, mi sono trovato benissimo. Mi sono recato alla Hertz di VIA PEZZOTTI A MILANO , mi hanno dato una macchina molto buona, una Fiat 500X. Il NOLEGGIATORE, Paolo, è stato molto cordiale e disponibile, essendo la prima volta che noleggiavo un auto, mi ha spiegato tutto in modo chiaro e semplice. Sicuramente se noleggero' ancora auto, tornerò in quell'agenzia, sperando di trovare nuovamente Paolo. Grazie per il servizio.

VERGOGNOSO. Mi ha detto che avrei riconsegnare portare la macchina senza il pieno, a mia specifica domanda se poi avrei dovuto pagare (perché non mi convinceva come cosa) mi ha risposto di non preoccuparmi e che si sarebbe rifatto direttamente lui con la mia Società, senza però specificare che potevano chiedermi la penale dalla Società. A protesta per telefono mi ha risposto che lui fa sempre così e che lui non ha rapporti con me ma con la Società, in pratica mi ha lasciato intendere una cosa mentendo per poi fare la cresta sul pieno di benzina. Spero che Hertz prenda provvedimenti, infanga il brand

Gentilissimi, servizio perfetto. Mi hanno aspettato addirittura piu' di 1 ora dopo l'orario di chiusura per consegnarmi un'auto che mi serviva per il weekend. Sempre gentili e disponibili al telefono. Li consiglio.

Molto affidabili. E strumenti precisi come staff . i furgoni sono in ottimo stato, sempre puliti e seminuovi. Inoltre a differenza di alcuni competitor che lasciano i veicoli in riserva, Hertz consegna e ritira solo veicoli con il pieno di carburante. Questo è un vantaggio in quanto permette di pagare esattamente solo il carburante che si utilizza, Inoltre non vincola a fare benzina nell'immediato momento in cui si ritira il veicolo.

L'errore è sicuramente mio, ma non riuscire a noleggiare l'auto con carta di credito intestata a mio padre( conto cointestato) con relativa delega e fotocopia Carta d'identità... In alternativa avevo anche contanti ed avevo fatto la prenotazione tramite l'assicurazione guasti stipulata dal rivenditore. Troppo rigidi e sono senza auto sostitutiva che mi serve per lavorare...

Lasciamo perdere, mi hanno eddebitato il noleggio su carta, non mi hanno dato l auto perché la mia carta era di debito e non di credito ma non mi hanno riaccreditato i miei soldi!!! Da denuncia! Ma per 30 euro non perdo tempo con sti disonesti morti di fame!!!

STATE ALLA LARGA! Noleggio online già SALDATO (90€) e CHECK IN ONLINE già eseguito poi il commesso RIFIUTA DI CONSEGNARE IL MEZZO perché sulla CARTA di credito (a me intestata e la stessa del pagamento) NON RISULTAVA IL NOME SCRITTO nonostante la mia disponibilità a fornire ogni dato personale e bancario.LA CARTA è VALIDA SOLO QUANDO PAGHI E INCASSANO MA NON QUANDO DOVREBBERO CONSEGNARTELO.Il commesso dopo avermi RIFIUTATO LA CONSEGNA MI HA DETTO DI RIVOLGERMI AL NUMERO PRENOTAZIONI PER SENTIRMI DIRE CHE NON E' COMPITO LORO. ASSURDOIL SERVIZIO CLIENTI OVVIAMENTE INESISTENTE risponde con una mail da copia e incolla.