Spinazzè Group Spa

Il servizio fatto dalla affascinante segretaria è eccellente....Molto veloce il servizio carico dei carrellisti

Quando scrivere LEADER non BASTA!Pessima esperienza per quanto concerne la nostra azienda agricola, piccola e neonata. Ci ritroviamo con dei loro pali ereditati e presenti nei terreni acquisiti dalla nostra azienda, per una questione di tempistiche e buon senso ci appoggiamo a Spinazze'(essendo i pali di loro produzione) inviamo prima una richiesta tramite il megasito con delle foto delle sezioni pali misurate a calibro, poi in secondo tempo visto che non avevamo avuto risposta contattandoli per telefono, inviamo una seconda mail per richiedere una quotazione. Vedendo sul loro sito un unico palo simile al nostro nella seconda mail indichiamo per l'acquisto di distanziatori il palo a listino , convinti che fosse quello giusto e pensando che tutta la documentazione inviatagli sia stata utile. Ordinato e pagato in anticipo ci accorgiamo qualche giorno dopo nel mentre montiamo i distanziali che non si agganciano al palo.....chiamiamo i tecnici spinazze' e inviandogli altre foto spunta la castagna marcia.....i pali non sono standard ma vecchi pali che non produciamo più, lei a scritto 50*45 ma in verità sono 51*43 . Faccio notare che avevo inviato misurazioni al calibro apposta , visto che me le avevano richieste altre aziende per preventivi uguali, ma mai accettato dal sottoscritto perché c'erano tempi lunghi per la consegna . Niente da fare l'errore e mio e ne lo tengo io ( tanto avevo già pagato) chiedo se si può trovare una soluzione in un paio di giorni trovano le molle adatte ai pali......ringrazio e attendo per la spedizione. Mi chiamano per il reso, chiedendomi di pagare la spedizione, beh dico mi hanno soluzionato un problema non stiamo ad essere fiscali, anche se la colpa mi è ingiustamente caduta addosso, rispondo SI! 50 euro più iva. Ma la sorpresa doveva ancora arrivare infatti nel pomeriggio la fattura proforma arriva con un bel +290 euro , le molle vecchie , dei pali vecchi, che non sono più in produzione ma che hanno trovato da tizio e Caio in un magazzino .....sono lievitate anche nel prezzo.Beh quando si scrive LEADER bisogna ricordarsi che non sono né i metri, né i dipendenti e né il fatturato......LEADER è quello azienda che racchiude in questa parola, professionalità, competenza, attenzione al cliente, comunicazione, fatturato, portfolio e altro ancora. Io qui di Leader ci vedo solo i costi e l arroganza!Peccato per una questione di tempi iniziali aver scartato aziende attente e competenti, che senza la parola LEADER mi avrebbero consegnato dei distanziatori esatti per oltre 20 centesimi in meno.Spesso si guarda la scatola e si compra senza sapere cosa c'è dentro....solo perché ci sembra importante e solido, l'involucro.......COSI SI SBAGLIA!!!

si vede che hanno cambiato camionista.... da me è arrivato uno alla mano... scambiato pure 2 chiacchiere al volo durante lo scarico ...

Materiali e Servizio al Top! Bravi

Per lo scarico sono molto veloci e bravi,ma anche persone serie e qualificate, molto soddisfatto

Azienda stupenda!

Il top nel settore impianti

Il camionista che mi ha portato il materiale ha un ritardo mentale. Maleducato senza voglia di lavorare... non aveva voglia di accendere la gru sul camion per scaricare i pali. Datti una sveglia, ridicolo

Magazziniere ok