Italtherm S.p.A.

piacevole sorpresa. caldaia bloccata e dopo tre ore ho ricevuto un loro tecnico. l'errore era piu complicato del previsto ma, hanno ordinato il pezzo non disponibile e risolto il problema.. Grazie.

Mai più....installato da 4 anni una caldaia e problemi su problemi.Vi avevo già contattato ma la vostra risposta è stata negativa

Ottimo prodotto meno complicazioni facile da usare tutto acciaio inox tecnici sempre reperibili e soprattutto 6 anni di garanzia

Ho comprato una caldaia italtherm city top 25K, 3 anni fa, e in tre anni i tecnici vostri sono venuti una 10 di volte senza mai risolvere il problema, per fortuna che ho fatto la garanzia per 6 anni.Oggi data 11 dicembre 2022 di nuovo con problemi della caldaia.A questo punto mi viene da pensare che è una macchina che è nata male già dalla fabbrica e VORREI CHIEDERE SE POSSIBILE DI SOSTITUIRE COMPLETAMENTE LA CALDAIA CON UN ALTRA.Per fare funzionare i TERMOSIFONI devo spegnere e escludere dal display il pulsante dei RUBINETTI, a quel punto  la caldaia funziona in modalità termosifoni e fa scaldare i TERMOSIFONI.Poi appena accendo sul display il pulsante dei RUBINETTI, sul display i TERMOSIFONIN SMETTONO DI FUNZIONARE e si raffreddano, pero la temperatura del acqua sul display va alle stelle nonostante NON sia aperto nessun rubinetto in casa e sul display lampeggia solo icona dei rubinetti come se fosse aperta l'acqua calda e con la fiamma accesa

Non ci sono 0 stelle perché altrimenti li darei. Caldaia non funzionante ed il tecnico se tale si può chiamare non è un grado di risolvere la problematica

Caldaia nuova di un anno che ha presentato da sempre problemi di cui l'ultimo, ancora irrisolto, fa un botto all'accensione dell'acqua calda. Oltre allo spavento rimane nella stanza odore di gas. Sono già state cambiate 2 parti senza risolvere. Ad oggi sono insoddisfatto del prodotto e molto anche della pessima assistenza ricevuta. Non la consiglio

Affidabilità zero, comunicazione pessima mio avviso una questione che va bel oltre ad un sistemo operativo efficiente no comment mai più.Cord.SalutiDott.Matteo Cobianchi

Lavori pessimi e non finiti a distanza di 2 mesi e mezzo perde acqua,e da giugno che chiamo e nessuno e venuto...x telefono mille raccomandazioni verremo signora verremo e qui nessuno viene NON FATE LAVORI CON QUESTA GENTE..

Scarico veloce e personale gentile.

Che dire ho acquistato un condizionatore sendo mi arriva dopo 4 mesi un altro condizionatore di un altra marca...paghi un prodotto e ti danno un altro prodotto più scarso...pessimo state alla larga . aggiungo se nn li chiami tu nn si fanno mai sentire.gente poco seria..installazione nn ancora avvenuta pensa che societa sarebbe nel frattempo ho subito il caldo con dei bambini piccoli anche se mi avrebbero promesso che max 1 mese mi sarebbe arrivato il prodotto e anche installato...una presa in giro pur di vendere..mio consiglio nn acquistate nulla da loro