Poste Italiane - CPD Valbisagno

É una vergogna. Sono stata operata da poco e mi ritrovo a casa sotto mutua. Mio figlio tornando dal lavoro ha trovato nella cassetta un avviso di giacenza Ma il postino si faceva male a suonare? e l'Ufficio postale ovviamente non risponde.

Dicono che non sei presente a casa, addirittura il giorno dopo hanno consegnato, ma non a me e il pacco adesso non so dove sia. Vergognatevi.

Uno per non mettere zero. Ma i dirigenti non leggono? PERCHÉ NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO.?

Quest'oggi il postino ha suonato dal cancello di via Trossarelli 23, io sono impossibilitata ad uscire, ho chiesto la cortesia di venire dal portoncino (10 metri?)Lo stesso mi ha sentito incurante del problema ha lasciato la striscia e se n'è andato, adesso io voglio sapere chi va a tirarla, farò denuncia anche alla polizia per disservizio che paghiamo come contribuenti e come clienti è un indecienza questo accade quasi normalmente per non dire sempre.Ho chiamato via Spalato ma come di consueto nessuno risponde.C'è da vergognarsi

Dite di aver tentato la consegna è non è vero! Il giorno dopo fate risultare consegnato e non è vero! Lasciate pacchetti per strada! Non rispondete al telefono! Il call center delle poste sembra programmato per umiliare il cliente ed impedirgli di contattare il personale. Mi stupisco che Amazon si affidi a voi.

È mai possibile che il porta lettere lasci la posta sparsa in giro una mia lettera è stata recapitata in salita loggia n 18 anziché salita costa e poggio 20. Sarebbe il caso di prendere provvedimenti verso questo porta lettere che lascia posta sparsa da tutte le parti. Grazie Rossi Mauro

Dovendo ritirare un pacco con delega non ho trovato un briciolo di cortesia e aiuto (avevo il documento d'identità in PDF e volevano per forza il cartaceo, sarebbe bastato davvero poco a stamparmelo loro). Le due impiegate mi hanno ignorata completamente (pur vedendomi benissimo e non essendoci altri clienti) per un tempo irragionevolmente lungo e nonostante stessi chiamandole. Come impressione, l'ufficio sembra convalidare i peggiori stereotipi sugli statali: se si lavora col pubblico le buone maniere e uno spirito collaborativo non sono opzionali.

Oggi ho aspettato riconsegna raccomandata che non è mai arrivata, servizio pessimo

Come quasi tutti i servizi statali il servizio non c'è, SCADENTE SAREBBE GIà QUALCOSA. Ieri sera ho trovato la comunicazione di mancata consegna di un pacco voluminoso. SEcondo il vostro adetto è stata lasciata il giorno 11, giorno del nubifragio. Alemno avesse avuto la decenza di datarla un giorno prima, non due!!! Si da il fatto che io ero a casa TUTTI E DUE I GIORNI e il pacco non è venuto a portarlo nessuno. Forse il pacco era troppo voluminoso".Continuo a chiamare al 803160 e come sempre NON RISPONDETE. l'ORARIO D'INIZIO SERVIZIO REALE QUALè?"

Ma possibile che quando aspetto un pacco che va in questo CPD rimane fermo lì un mese mentre se lo aspetto a un altro indirizzo sempre di Genova che fa capo a un altro CPD viene consegnato in due giorni ? Lo stesso vale per le raccomandate. È scandaloso. Inoltre il postino lascia l'avviso di giacenza senza nemmeno suonare, contribuendo cosi a congestionare l'ufficio pastale di Via Canevari e costringendo gli utenti a recarvisi. Inoltre,nella data indicata nell'avviso di giacenza la raccomandata o il pacco non ci sono mai perchè trattenuti in Via Spalato. Ti costringono ad andare alla cieca all'ufficio postale tre o quattro volte, magari prendendo permessi dal lavoro, con la speranza che la raccomandata o il pacco siano arrivati da Via Spalato. Tutta la mia via (Corso Monte Grappa) è esasperata: con altri residenti ci stiamo organizzando per fare un esposto alla polizia postale perchè questa indecenza deve finire.