Bluespirit Genova

Mio marito mi ha regalato degli orecchini, il giorno dopo ne ho perso uno perché il gancio dietro in silicone non tiene niente (mai perso orecchini in 35 anni ) lui va dal negozio (Genova Fiumara) gli dicono che la responsabile l'avrebbe contattato, è ripassato più volte senza risposta, se devo comprare oro vado da un'altra parte, li ti prendono anche in giro.

Personale gentilissimo, preparato e disponibile!!

Prodotti scadenti!!!se comprate un anello oro bianco 9carateri e lo mandate a stringere sapiate che il vostro anello si romperà perché questi anelli sono da utilizzare SOLO in alcune occasione!!!!questo mi sono sentita dire quando il mio anello comprato un anno fa si è rotto!!!!inoltre se lo mando a saldare ( al costo di 15 euro perché non è più in garanzia) non è detto che non si rompa di nuovo. Ho un altro anello oro bianco, 9 carateri comprato in un altro negozio, usato di più e di più anni, perfetto!

Dei gioielli belli con i prezzi abbastanza alti

Il negozio di Fiumara è ben fornito e offre una vasta scelta di gioielli bellissimi e a prezzi convenienti soprattutto in questo periodo di saldi. L'ultima volta che ci sono stata sono rimasta molto soddisfatta, la Valentina è molto gentile, accogliente e sorridente. Lei mi ha dato dei consigli molto utili per la confezione del gioiello che volevo.

Ho guardato solo la vetrina. Non sono entrata nel negozio.

Pessima esperienza sotto ogni punto di vista: gestione, professionalità e attenzione al cliente del tutto assenti. Il personale composto da ragazzine (per lo più arroganti) scarsamente preparate e incapaci di gestire una vendita che è partita male e finita peggio con tempi di attesa lunghissimi (per una riparazione peraltro consigliata dal personale stesso) e costi aggiuntivi che non erano stati né comunicati né concordati. Ho avuto l'impressione che non volessero assumersi la responsabilità delle proprie azioni e tendevano a darsi la colpa l'un l'altra annoverando scuse e giustificazioni decisamente discutibili. Nessuna possibilità di poter parlare con un responsabile. Azienda poco raccomandabile e sconsigliata.

Carino nel complesso abbastanza fornito.....

Esperienza positiva presso questo negozio, personale cordiale e preparato, ho avuto un piccolo problema con un prodotto e lo hanno subito sostituito senza nessuna spesa aggiuntiva, davvero tutto perfetto.Consigliatissimo!!!!!