Yves Rocher Italia

Sono entrata ieri nel negozio è ho visto la responsabile che parlava con la commessa in modo inadeguato davanti a noi clienti.Mi dispiace non va bene

Sono una cliente della catena da anni,trovandomi a Milano mi sono recata nel negozio di via Torino, dove ho trovato scarsissima professionalita', arroganza e maleducazione da parte del personale. Ho dovuto insistere perche' rifacessero il conto, alla fine mi hanno restituito I 70emtesimi,che avevo pagato in piu', ma con molta arroganza invece di scusarsi. Altra cosa inaudita per Milano mi hanno detto che non funzionava ilPos, quindi ho dovuto pagare in contante! Non entrero'piu'in questo negozio!

Buoni prodotti però su quello l’azienda è una garanzia, invece super disponibile e competente Silvia che mi ha seguito nella consulenza e negli acquisti. Tornerei solo per lei che in pochissimo tempo ha guadagnato la mia fiducia dimostrandosi molto gentile ed informata, grande attenzione al cliente e ottima abilità nel vendere senza pressioni inutili e fastidiose. La recensione la lascio perché è l’unico modo di elogiarla direttamente con l’azienda, spero ve la reniate stretta perché è fortissima!

Esperienza consigliata...ne vale la pena di andare in negozio e non sul web per essere più consapevoli delle varie scelte a disposizione e più adatte. Consiglio anche la tessera per i nuovi prodotti e sconti.Negozio ben fornito con ottimi sconti. È stato possibile avere una diagnosi della pelle gratuitamente.Commessa e consigliera Maria competente, disponibile e simpatica.

Il personale e molto scocciato,sono stata oggi per la prima volta e una delle ragazze che mi ha seguita appena gli ho detto di cambiare idea su l’acquisto si è infastidita mettendosi a ridere e con un tono non molto piacevole mi ha accontentata.Ho chiesto lo sconto del compleanno e a casa me ne sono accorta che non è stato inserito.Mai più entrerò in questo negozio

I miei più sinceri complimenti alla Shop Assistant Matilda per la professionalità, gentilezza e competenza. Oltre che una bravissima commessa, un'ottima consulente di bellezza! Consiglio vivamente a tutti di passare e farsi consigliare da lei!

Non ho mai avuto un'esperienza così negativa in un negozio Yves Rocher come questa. Venditrici lente, senza anima commerciale.

La prima volta che sono entrata in un negozio Yves Rocher ero in vacanza. Ho esposto il mio problema di unghie fragili e la commessa gentilissima e molto disponibile mi ha proposto due prodotti green , un olio e uno smalto. Questi prodotti sono eccezionali tanto che oggi mi sono presentata nel negozio di Milano per riacquistarli.Anche qui la commessa gentilissima e disponibile. Peccato che mi ci vuole un'ora e mezza per raggiungere questo negozio. Non sono di Milano e questo è il negozio più vicino a me.mi chiedo: perché non aprire un negozio Yves Rocher vicino a Magenta? Sarebbe molto bello!!!