Fer-Gas Srl

Personale molto preparato e professionale cordiale in particolare la Signora Evelina

Entrato oggi per la prima volta nello store, attivato entrambe le utenze, sono stato istruito e guidato con molta esperienza e molta professionalità dalla referente Evelina, persona veramente capace di saper gestire da sola tutta l'attività (anche telefoniche) comprese una serie di problematiche insorte per ognuno dei clienti presenti (anche con fare molto adirato).Rimasto pienamente soddisfatto dell'assistenza ricevuta, è difficile oggi giorno specialmente in un periodo di ferie dove la forza lavoro cala e non sempre di pari passo alla mole trovare una persona così preparata e in gamba che sappia gestire questo tipo di relazioni anche oltre la professionalità per il ruolo ricoperto, ogni premio è più che meritato.Speriamo ora che il servizio a cui ho aderito sia all'altezza delle prestazioni dello store!

Sono entrata nello store la settimana scorsa per una nuova attivazione gas. La Sig.ra Adelina è stata molto gentile inserendo la pratica in tempi brevi, ma non mi ha rilasciato i moduli necessari all'idraulico per poter realizzare il lavoro della tubatura, dicendomi che non poteva stamparli al momento e che li avrebbe mandati a mezzo mail direttamente all'idraulico e pc a me. Dopodiché silenzio totale.Una settimana dopo chiamo lo store e mi dicono che la Sig.ra Adelina non lavora più li, che IO avrei dovuto farmi sentire prima e che non potevano assistermi per indagare sul motivo del blocco della pratica :-(

La signora Monica é un incompetente unica

COME ALTRI STOR

Attenzione a ciò che vi fanno firmare dietro cortesia e sorriso a 34 denti!