LO SPECIALISTA DELLA CANAPA

È stato semplice acquistare online, la consegna è avvenuta nelle 24 ore e siamo rimasti contenti dell’omaggio che ci è stato fatto! Ottimi i prodotti (acquistati per la prima volta!)

Veloci ed efficaci.. ci son stati problemi con il corriere durante le festività/Covid e loro si son preoccupati di avvisarmi.. ottimo servizio!!

Pessimo!!!!Sono loro cliente da più di 1 anno e ho speso più di 1000 €.Cambiano di continuo aroma e gusto di diversi prodotti senza alcun avviso ne sulla email dei clienti (basta 1 mail e girarla a tutti. tempo per farlo: 5 sec) ne sul loro sito, su quest'ultimo c'è scritto che utilizzano Bartolini e invece a volte usano GLS (che è pessima per le consegne), se avviene un ritardo sull'ordine o un qualsiasi problema non avvisano il cliente, non gli importa se i loro clienti perdono ore di lavoro ad aspettare il corriere che non arriva.Senza contare l'assenza di professionalità tramite il contatto su whatsapp, ti rispondono quando più li aggrada non importa se il cliente ha un problema!L'unica cosa buona sono gli sconti, ma quelli li trovi ovunque.

Lasciate perdere! L'attesa se non sei di Roma varia dai 5 ai 7 giorni lavorativi. E come prezzi é uno dei più cari. Se li contattate per richiedere delle spiegazioni risponderanno se ne hanno voglia. Attendo ancora una risposta e il mio pacco. Che servizio!!!

Ho acquistato dallo shop on line e il prodotto che mi è arrivato è davvero pessimo per odore e aroma. Ho prontamente avvisato il custor service via whatsapp che non si è assolutamente preoccupato di rispondere alle mie lamentele, tanto meno offrirmi un buono sconto o altra forma di risarcimento, meno che mai delle scuse. Un prodotto del genere non avrebbe dovuto passare nessun controllo qualità o essere spedito. Inoltre il sito, a differenza di quanto pubblicizzato, non da nessuna possibilità di recensire il prodotto o l'esperienza di acquisto. Rivolgetevi al altri rivenditori

Ad oggi ho fatto 3 ordini ed ho provato 3 diverse varietà, tutte molto buone. Sito semplice da consultare. Processo ordine e pagamento: semplici e veloci (io uso PayPal). Consegna veloce: la merce mi è sempre arrivata il giorno dopo dell’ordine. Tutto da manuale.

Prodotti veramente eccezionali . Centro assistenza molto preparato a risolvere ogni tipo di problema . Top consigliatissimo

Servizio clienti inesistente, si affidano a degli idioti per le spedizioni, qualità da verificare visto che da quasi 10 giorni non si sa nulla della mia spedizione.