Sportello Hera Lugo
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- giovedì08–16
- venerdì08–16
- sabato08:30–13
- domenicaChiuso
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Via Antonio Gramsci, 3, 48022 Lugo RA
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Caratteristiche
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
BRUNO PASTENA
26.10.2023
Sportello Hera Lugo
Mi reco in ufficio alle 15,45 del 1.7.2022 (ho testimoni). Cosa deve fare?" Rispondo "Consegnare i documenti per apertura di contratto gas". Raggelante la risposta (e con il caldo che fa potrebbe sembrare cosa buona...): "non è possibile
paolo rossi
06.10.2023
Sportello Hera Lugo
Servizio Hera caldaia sicura vergognoso! Da gennaio che non mi danno un appuntamento e in bolletta pago! Valuto a breve di rivolgermi a un legale!
Marina Tieri
03.09.2023
Sportello Hera Lugo
Fate schifo!dal 31/10/2022 appartamento in affitto a Lugo e siamo al4 novembre 2022 senza acqua e gas !!! Con contratto e appuntamento per l'attivazione già due volte e questa mattina non si è presentato nessuno.Spiegatemi come deve fare una persona civile?L'acqua è un bene primario e non deve mancare a nessun essere umano.La Famosa Emilia Romagna nota per la grande efficienza e avanti nei tempi, è peggio delle regioni del Sud. Non avete neanche la sensibilità di aiutare l'altro e siete profondamente inefficienti .Vi auguro di trascorrere un fine settimana orrendo!
Livio Valentini
26.08.2023
Sportello Hera Lugo
Persona gentilissimo ma mi sembra impossibile che avendo fatto richiesta per il passaggio aggiuntivo per i pannolini dopo 3 mesi non si riesce a trovare un motivo perché gli operatori ecologici non passino. Contatti tutti, dal personale allo sportello, il numero verde e addirittura andato di persona all'isola ecologica ma dopo 3 mesi nessuno mi sa spiegare perché nessuno passa per il giorno aggiuntivo. Se ci fosse un'altra ditta che gestisce i rifiuti avrei già cambiato compagnia.
Cristi Cristi
25.08.2023
Sportello Hera Lugo
Hera siete ignoranti .e giorno cartone ho lasciato vicino mio bidone carta una scatola cartone non entrava dentro bidone perché era pieno e voi non prendete scatola cartone scatola non era di plastica per non prendere Hera ladri e ignoranti vostri operai non hanno voglia di lavorare tutti scarsi
claudio bassani
18.08.2023
Sportello Hera Lugo
Il personale che ci ha servito non era molto cordiale, supponente e non è venuta incontro alle esigenze del cliente.
Riccardo Bartolini
03.08.2023
Sportello Hera Lugo
ALLUCINANTE!Chiamo il numero verde in bolletta per fare una voltura, mi spiega tutto e dice che avrei avuto un contratto a tariffa BLOCCATA per i primi due anni dopodiché dall'anno successivo l'inizio del contratto mi sarebbe calato di alcuni centesimi. Arriva la bolletta di settembre e qualcosa non mi torna perché la tariffa base era tre volte maggiore di quello da loro comunicatomi, quindi, mi reco allo sportello dell'hera per chiedere spiegazioni e vengo a scoprire che il mio contratto era di tipo VARIABILE!! Dico ciò che mi aveva riferito il call center e la loro risposta è stata: non è la prima persona a riferirci questo
Enrico Zalambani
02.08.2023
Sportello Hera Lugo
La persona che mi ha risposto al telefono oltre a non risolvere nulla di nulla è stata molto maleducata menefreghista e poco rispettosa verso chi è stato alluvionata
Luca Viali
30.07.2023
Sportello Hera Lugo
Appena entri allo sportello ti chiedono cosa devi fare e sbuffano e ti fanno tornare 3 volte per fare due contatori. Una maleducazione inaudita con tutti. Eravamo tutti sbalorditi!
English Bdarija
29.07.2023
Sportello Hera Lugo
stai attento che ti truffano! soprattutto se non chiedi informazioni ne approfittano.
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