Service by Volvo C.A.R. ROOM

Come sempre ottima esperienza, il personale è molto gentile e disponibile e la mia Volvo con 13 anni di età è sempre in splendida forma grazie alle competenze tecniche del personale di officina. Grazie Volvo C.A.R. ROOM!!!

Sempre perfetti null’altro da aggiungere , la mia Volvo , acquistata da un altro concessionario , purtroppo è nata “ malata “ ( troppo lungo da spiegare ) e l’unica ragione per cui non l’ho gettata nel fosso delle azioni legali è stato il fatto che dalla “ centrale “ di Bologna mi hanno dirottato presso Car Room ( la concessionaria iniziale , molto efficacemente e professionalmente , mi aveva abbandonato a me stesso ) . L’assistenza prestatemi dalle ragazze e dai ragazzi di Car Room mi ha salvato fin qui , altrimenti devo dirlo sarebbe stato : “ lasciate ogni speranza voi che comprate una Volvo con un difetto di elettronica all’origine “ .

Ho portato la mia V60 qualche giorno fa in C.A.R. Room per un problema di singhiozzamento della mia auto. Finalmente la mia Volvo va benissimo. Dopo mesi di problemi, mi è bastato portarla ad un VERO" centro Volvo

Ho usufruito dei servizi di questa Officina Volvo a seguito di una bruttissima esperienza occorsa con altra concessionaria Volvo di una provincia laziale limitrofa.Detto ciò, si sono dimostrati TUTTI comprensivi e disponibili sin dal primo contatto. A partire dalla ragazza alla reception (Alessandra ? ) talmente gentile da ricontattarmi anche post intervento per chiedere dell'auto.Bravissimo anche il tecnico al Desk dell'officina, di cui non ricordo il nome.Infine un plauso particolare al tecnico e responsabile dell' Officina ( signor Bruno) il quale oltre ad aggiornarmi puntualmente sullo stato dei lavori, si è prodigato ed ha risolto con grande maestria sia i danni procurati dall' altra Officina che quelli per i quali avevo chiesto il ricovero dell'auto, il tutto ottimizzando le spese e riuscendo a prendere contatti con la casa madre per la complessa risoluzione delle avarie.Visto i brutti trascorsi con l'altra Officina, non mi aspettavo una tale assistenza.Ad oggi nessun problema riscontrato. Officina consigliatissima!

Personale gentile, disponibile e competente. La Signora Daniela è una forza della natura, piacevolissima, veloce e pratica oltre che molto preparata. Gentilissimo anche il Signor Antonino

Professionali ed efficienti. La mia officina di fiducia Volvo. L'onestà, la cordialità e la professionalità ripagano sempre.

Sono stato presso l'officina Volvo carroom di Roma, per risolvere un guasto al sistema alzacristalli e specchietti. Precedentemente ero stato inviato, dal servizio in garanzia del venditore, ( l'auto è usata) a centri Bosch convenzionati, 2 officine non sono state in grado di risolvere il problema mentre una terza neanche ci ha voluto provare. Così sono andato da carrom,la prima volta hanno individuato il guasto e mi hanno detto di tornare una seconda volta dopo che sarebbe arrivato il ricambio, così quando sono tornato la seconda volta, hanno riparato il guasto ed ho anche approfittato per fare il tagliando periodico. Molto efficienti, professionali e rapidi..In particolare il mio Personal Service Technician Gabriele, nonostante la sua giovane età stato molto professionale.Grazieee

Servizio più che professionale, rapido e risolutivo.Raccomando assolutamente di prendere appuntamento per tempo, è necessario per essere serviti al meglio. Ci sono anche buoni spazi di attesa per gli interventi rapidi, o per la consegna della macchina. La struttura è molto grande e spaziosa. Ho usufruito in passato anche del Servizio Ricambi, ordinandoli via telefono e con il supporto degli esplosi di conferma inviatimi dagli addetti, e anche lì non posso che parlarne più che bene per cortesia, competenza e sollecitudine.

Ottimi professionisti, disponibili, efficienti ed efficaci. Ero stata officina Volvo altra provincia, dopo 5 giorni non avevano completato la diagnosi, (coppa olio rotta), presentando un preventivo più alto. Qui ho trovato professionalità, cortesia, educazione, competenza e velocità di esecuzione. Da elogiare anche Alessandra, la quale risponde e gestisce sempre le richieste telefoniche. Grazie, continuerò a venire da voi, nonostante la distanza, alla prossima. LMorandini

Ottima disponibilità ed attenzione alle mie esigenze, sempre e continuamente variabili a causa dei miei impegni di lavoro.Soddisfacente attenzione alle rifiniture dei lavori fatti.