Poste Italiane

Ho trovato questo ufficio Postale enormemente disorganizzato, ma sono più che sicura che non sono le dipendenti. Sono arrivata alle ore 15.59 come indicato sul biglietto e sono stata servita alle ore 16.30. Molta gente nell'ufficio!! Forse poco personale? Secondo me SI!! Mi auguro un ridimensionamento di tutta la inutile Dirigenza. LO SCONSIGLIO

Ho chiamato al telefono per informazioni su una pratica un po' particolare.Ho trovato una persona che ha risposto subito alla chiamata ed è stata gentilissima ed esauriente,In tutta sincerità, i luoghi comuni che si sentono relativamente agli uffici pubblici" NON SI APPLICANO a questo ufficio.Mi capita di frequentarlo di tanto in tanto e

Servicio pacchi, troppo tempo per fare il servizio al cliente.

Ho avuto modo di essere testimone di una scena penosa di maleducazione, dove un utente anziano e parecchio sordo veniva trattato con sufficienza, per non dire maleducazione, da un'impiegata giovane. Quando è stato il mio turno, ho fatto notare alla signorina C. che non ci si comporta così, e lei ha avuto il buongusto di negare tutto.

È del tutto inutile il numero di telefono poiché non ti risponde mai nessuno......

Entrata alle 9,10 con ufficio quasi vuoto, in 3 ad aspettare per i pacchi, alle 9,40 nessuno ha ancora chiamato x spedire pacchi. Però dai servizi finanziari le persone non fanno in tempo ad entrare che sono già servite

Nuovo Direttore bravissimo e disponibile, agli antipodi con l’altra che urlava come un pastore. Il nuovo direttore gira nei locali per aiutare la clientela e organizza efficientemente le richieste.Graditissimo upgrade.Di seguito lascio la mia vecchia recensione per correttezza.Dipende chi presta servizio, dipende dal giorno, dall'orario e dalla richiesta. Troppe variabili per classificarla 3, 4 o 5 stelle. Se le richieste sono fuori dal canale ordinario diventa problematico avere la soluzione. Viceversa, se ti devono chiamare per venderti prodotti sono decisamente pressanti ed estremamente disponibili. e' un servizio del quale farei a meno, ma non si può purtroppo.

Sono stata oggi pomeriggio,12 maggio 2022, in questa sede per spedire un pacco.Malgrado il momento poco propizio per il carico di lavoro degli impiegati agli sportelli, la Sig. Milena Allegri, (ho sbirciato il suo nome sul cartellino identificativo) mia referente per l'operazione che stavo attuando, si è dimostrata estremamente gentile e disponibile sia con me che con l'utenza che continuava a interrompere il suo lavoro con domande più o meno pertinenti.Sono rimasta piacevolmente colpita dalla cordialità di questa Signora e voglio condividere questa mia esperienza con vero piacere.Eliana Pallone

Nonostante sul tabellone ci fosse ancora il mio numero di prenotazione, allo sportello erano già di tre numeri avanti. Posso capire uno ma tre..Di solito capiscono, ti fanno aspettare un momento poi ti servono. Voleva rifacessi l'intera fila. Scontrosi, insensibili e maleducati.

Personale da lasciare a casa, dalla promotrice finanziaria agli sportellisti, voglia di lavorare saltami addosso, se non hanno voglia di fare una cosa ti dicono di tornare il giorno dopo, lentezza inaudita anche per pagare solo che un bollettino. Segnalo inoltre che alcuni impiegati sanno a mala pena accendere il pc, hanno perennemente bisogno del supporto di altri colleghi e rischiano di fare dei veri casini