Iperbimbo

COMPLIMENTI A MAX REPARTO PASSEGGINI È STATO D'ORO...HA CERCATO SUBITO UNA SOLUZIONE ADATTA X ME E IL MIO PICCOLINO...GRAZIE MILLE A PRESTO.. E SE AVETE BISOGNO CHIEDETE DI LUI E NON VE NE PENTIRETE

Bravissimo Edoardo ! Oggi ci ha illuminato sul mondo dei trio con la sua cortesia e professionalita. Vasta scelta per tutto il resto . Davvero ottimo posto! Un posto di fiducia

Molto fornito ed i prezzi sono abbordabili.

Siamo stati da Iperbimbo a Settimo Torinese moltissime volte e siamo sempre stati soddisfatti degli acquisti. Oggi al negozio si sono superati: Max ci ha fornito assistenza per il nostro passeggino Chicco con grande gentilezza e professionalità. Grazie Max.

Ho fatto la lista nascita in questo negozio e sono stata seguita da un ragazzo gentilissimo di nome Max, che ha avuto tanta pazienza nel spiegarmi e consigliarmi negli acquisti dato che per me era un mondo nuovo essendo la mia prima gravidanza ...Ora che la mia bambina ha 15 mesi continuo a partire da Torino per andare a fare acquisti nel punto vendita di Settimo e a farmi consigliare da lui .Purtroppo non tutti sono cosi perché in un altro punto vendita di Torino sono stata trattata con superficialità da un addetta alla vendita.

Tutto per i bambini a prezzi accessibili.

Sono rimasto molto deluso.Pur vivendo a Torino ho preferito questo punto vendita, rispetto a quello vicino a casa, perché mi è sembrato che il personale fosse più vicino alle esigenze dei clienti. Abbiamo acquistato un trio Bailos della Cybex in occasione della nascita della prima nipote, credendo di aver acquistato un prodotto valido, in considerazione del prezzo pagato, e soprattutto di poter avere, oltre la garanzia, anche una assistenza futura considerando l'importanza e la grandezza del gruppo. Purtroppo alla scadenza dei due anni di garanzia si è verificato un piccolo guasto del telaio che, a causa di un dentino che non incastrava più bene, non riusciva a chiudere da un lato. Dopo un paio di viaggi a Settimo sono riuscito a lasciare il telaio per la successiva richiesta di riparazione alla Ditta. La risposta, che non è arrivata a breve, è stata che non è possibile riparare il telaio ma unicamente di sostituirlo con il nuovo modello dal costo di 250 euro. Quando ho rappresentato il mio risentimento per la risposta il venditore mi ha rappresentato la loro difficoltà ad avere assistenza dalla Cybex. Io non pretendevo ne sconti ne altre cose da parte loro ma chiedevo, a pagamento, l'assistenza del prodotto venduto e la sua riparazione. Non capisco perché quando si vende un prodotto è il migliore sul mercato ma quando si richiede assistenza tecnica non si può avere perché la ditta non è all'altezza. Tanto vale non fare tante ricerche ma andare sotto casa al primo grande distributore cinese o su internet e prendere la cosa che costa meno tanto alla fine il prodotto dura lo stesso tempo e si ha la stessa assistenza. Sicuramente metterò in vendita nel mercato dell'usato tutto quello che ho acquistato e comprerò un prodotto non Cybex e di certo non in questo negozio.

Pessima esperienza! Ho acquistato a Maggio un trio chicco love up sul prodotto niente da dire mi trovo benissimo, purtroppo ora che dovevo fare il cambio al passeggino mi sono accorta che era rotto il telaio così il 6 gen 2022 mi sono recata in negozio a settimo il quale mi hanno risposto che dovevano ordinare il pezzo e sistemarlo.. in breve dopo varie mie telefonate e vari impalzi da una settimana all'altra.. mi sono sentita dire ieri che il collega che si occupava delle riparazioni per motivi familiari non era disponibile fino alla settimana successiva guarda caso però oggi i miei sono andata in negozio ed era li e in 2 min. mi hanno riparato il passeggino! Pessimo servizio e assolutamente poca serietà da parte del personale e del responsabile non è modo di lavorare ovviamente il tutto seguirà un reclamo! E' non andrò sicuramente più ad acquistare da loro.

Personale disponibile e gentile, mi hanno aiutata a risolvere un disguido con il trio anche se non era compito loro. Davvero carini!