Asl Cesano

Ma perchè non risponde nessuno al numero di telefono?????? Ma insomma!!!

Una stella è anche troppoDire che sono indecenti è poco.In presenza non si può andare, al telefono rispondono solo un giorno a settimana e quando hanno risposto hanno dato informazioni sbagliate,e tu intanto perdi tempo e soldi.

Mi sono recata stamattina per chiedere informazione su tessera sanitaria scaduta e mai arrivata a casa quella nuova, ne ho bisogno per un operazione in ospedale e l'unica cosa che la signora ''molto professionale' mi ha saputo rispondere e' che andava bene la vecchia ( cosa che ovviamente in ospedale hanno smentito) e che dovevo mandare una mail per chiedere come mai non mi e' arrivata la nuova a casa!ho chiesto se poteva rilasciarmi un foglio sostitutivo cosi' come mi hanno detto in ospedale ma lei molto professionalmente mi ha ripetuto di scrivere una mail!ora dico mettete tranquillamente un totem che in automatico ti da risposte!!!

Prelievi sangue senza appuntamento, dalle ore 7.30 fino alle 9.00, lunedì e mercoledì

Servizio prenotazioni allo sportello, persona estremamente maleducata che risponde con aria saccente.Che mandino in pensione le persone che ancora credono che un impiego pubblico li renda immuni da tutto.Segnalerò all’ urp di asl Cesano Maderno .

Telefono che nessuno risponde, mi sono recata al ufficio e sempre lo stesso argomento, dobbiamo inviare una mail e che nessuno risponde, ho messo 8 mesi per avere una pediatra al mio figlio neonato e per fare che qualcuno rispondesse ho dovuto inviare più di 10 mail di fila, dopo è arrivata la risposta dicendo che non accetta mail PEC, ma veramente??!!! Otto mesi per dirmi questo??? Adesso mio incubo riguarda il rinnovo della tessera.... è cominciato il mio calvario!!!!

Velocissimi a fare l'esenzione 048, non c'era nemmeno coda. Bravissimi i ragazzi, complimenti.

Perché zero stelle non si può!Struttura pulita ordinato ma personale sanitario senza parole!Un medico" che a momenti nemmeno si alza dalla sedia x vedere le condizioni del dito di mio figlio non chiede che cura sta facendo ne altra informazione a riguardo.ci liquida in meno di 5 minuti esordendo che i tempi di attesa sono moltooo lunghi quindi x l intervento andiamo a dopo le vacanze estive! Di prendere comunque appuntamento! Vado al l accettazione e mi dicono in tutta risposta che le agende sono ancora chiuse e non si sa il periodo di riapertura mi dice di provare ogni tanto a contattare il numero x avere informazioni sulle agende! Impensabile veramente vergognoso!"

Avevo preso appuntamento per fare il prelievo di sangue e non ho potuto a farlo, perché non funzionava il computer, no hanno avvisato ne niente, ho fatto la strada per niente. Certo può capitare, però almenoun avviso...Hanno mandato tutti in ospedale di Desio, meno male a Desio non ho avuto nessun problema per farlo senza prenotazione, in mezz'ora ho fatto tutto.

Confermo l'efficienza del personale agli sportelli ASST Brianza, che rapidamente ha risolto e confermato la mia esenzione. Bravi