Diciolla s.r.l.

INAFFIDABILI,COMPRANDO DA LORO ANCHE CON GARANZIA 24 MESI, FARANNO DI TUTTO PER FAR RICADERE LA COLPA AL CLIENTE,FANNO PUBLICITA' SU INTERNET, E TV MA L'AZIENDA DICIOLLA SRL E' POCO SERIA.(VISTO CHE NON CE MODO DI RISPONDEREALLUNGO LA RECENSIONE)Energiasolare100 DOVETE ESSERE ONESTI, E DIRE LA VERITA' IL PREVENTIVO E UNA COSA,LA DATA DI CONSEGNA E STATA IL 07/12/2021 OK.IL TICKET DI LAMENTELA E' STATO APERTO IL 24/10/2022,QUINDI SONO 10 MESI TRA CUI 6 MESI DI SOLE TRA PRIMAVERA E ESTATE .(E' IMPOSSIBILE SUPERARE I 300 CICLI COME SCRIVE.) IL FRIGO, CONGELATORE,VANNO IN stand-by, MACCHINETTA DEL CAFFE' E ASPIRAPOLVERE NON POSSONO ESSERE ACCESI H24/SU H24. I PARAMETRI DEL'INVERTER VENGONO PROGRAMMATI DALLA FABBRICA APPUNTO PER NON ROVINARE LE BATTERIE.LE 2 BATTERIE SONO DIFETTOSE PERCHE' DOPO I VOSTRI TEST E DIAGNOSI SONO ARRIVATI CON 2 VOLTAGGI DIVERSI, UNA 12,24 VOLT E L'ALTRA 12.49 VOLT .QUANDO IN stand-by DEVONO ESSERE 13,5 COME SCRITTO SULLE BATTERIE STESSE (O SBAGLIO). COME PUO' DIRE, In conclusione, le 2 batterie hanno perso la loro capacità per usura e per un impostazione di carica non corretta; ADESSO LA MIA CONCLUSIONE E' PUR DI NON CAMBIARE LE BATTERIE DIFETTOSE, RAGGIRATE IL CLIENTE PER FAR CADERE LA COLPA, QUESTO SIGNIFICA CHE SIETE INAFFIDABILI E NON SERI.

Ottimo negozio…… molto disponibili e professionale

Hanno di tutto e di più nell’ambito dell’energia solare per camperisti per casa ecc… poi personale veramente qualificato in futuro apriranno un laboratorio aperto al pubblico quindi diventeranno ancora più efficaci ho avuto un esperienza telefonica con Nicola il quale ha soddisfatto tutte le mie aspettative

Volevo condividere la mia esperienza con questa società, ho trovato un kit fotovoltaico che andava a mio gusto, ho provato a contattare per informazioni sul prodotto (essendo poco esperto nel campo).Dopo una serie di mail mi chiedono il numero di cellulare per essere contattato per maggiori informazioni su cosa mi serviva il prodotto, ma nessuna telefonata, ho provato a contattare il responsabile ma nulla,spariti .Esperienza pessima, ditta da scartare.In attesa di novità e sopratutto una risposta alla mia domanda, resta questo quello che penso.

Salve, ha distanza di un anno o forse poco più, voglio valutare la mia esperienza con la ditta Diciolla. Persone preparate, disponibili telefonicamente a capire la tua vera necessità, e consigliarti al meglio. Sul materiale arrivato, ripeto sono più di un anno ed è tutto al meglio, tutto funziona benissimo. Super consiglio alla clientela, anzi li contatterò sicuramente per il mio prossimo impianto, complimenti!

Ho acquistato pannelli fotovoltaici quando ancora si pagavano in lire, devo dire che oggi, a distanza di tanti anni, producono ancora tanto, il costo l'ho già ammortizzato. Tanto che ne ho comprati altri insieme ad inverter, batterie al litio ecc. Aggiungo che il personale è altamente qualificato e sono molto disponibili prima, durante e dopo l'acquisto.

Fornitore economico, efficiente e cortese, prodotti ottimi, trasporto veloce. Mi servirò sicuramente di nuovo

Contattato azienda così per caso .volevo sostituire il pannello fotovoltaico nel camper ,La vicenda ha inizio così ;mi hanno consigliato di sostituire il regolatore di carica perchè il mio sembrava rotto e credetemi che ho chiesto a gente che si definisce competente , ma alla fine è emerso che la rottura era nel pannello ..quindi mi sono messo alla ricerca di qualche azienda che mi desse un minimo di fiducia almeno telefonicamente.Ho così potuto conoscereEnergiasolare che si è distinta tra tutti per un incredibile DISPONIBILITà e PREPARAZIONE !!!Vi dico che una volta finito tutto l'impianto il Sig. Marco si è preso la briga di collegarsi da remoto per mettermi nel regolatore( che avevo comprato nuovo) i parametri giusti per le tipologie di batterie che monto !!Onestamente parlando un servizio così meticoloso e attentoalle mie esigenze non mi era mai capitato .Sempre GENTILISSIMI e pronti a ripetermi le cose e ha mandarmi esempi applicativi via whatsapp con foto illustrative .Ultra consigliato

Ho già avuto esperienza con questa azienda , e devo dire che dopo aver preso una batosta da una ditta a Palermo , mi sono rivolto a Diciolla srl che ho trovato su internet. La mia fortuna che questa ditta si trattava della stessa azienda che forniva la ditta di Palermo. Cmq mi hanno risolto il problema telefonicamente. Gente preparata e tecnicamente avanzata .Ora sto facendo ordini per la Sicilia e credo che non mi pentirò perché sono sul posto giusto . OTTIMA AZIENDA .saluti

L'assistenza post vendita è indispensabile...I dispositivi che ho ricevuto dal venditore erano funzionanti ma mancava la comunicazione tra la batteria e l'inverter. Ho chiamato numerose volte ed ho inviato video , settaggi inverter applicati ed altre notizie che mi sono state richieste, oltre numerosi solleciti, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Il problema è stato risolto da ENERGIASOLARE100 (che materialmente mi ha inviato parte del kit) anche con dirette video e collegamento diretto con TeamViewer ai dispositivi : azienda che si avvale di personale tecnico con esperienza e disponibile che ringrazio.P.S.Le stelle sono solo 5, ma ne avrei aggiunto un'altra con molto piacere...