Agenzia Adriatica Bibione

Eravamo un gruppo da 8 persone, abbiamo prenotato tramite l'agenzia una casa a Bibione e ci è stato assicurato di alloggiare in una casa adatta a ospitare 8 persone. Una volta arrivati ci vengono date invece le chiavi per una casa in cui a mala pena potevano stare 6 persone, con 6 posti letto, senza asciugamani e con qualche stoviglia. Facciamo notare ciò all'host, ma ci viene detto che la casa che dovevamo ricevere era già occupata. Siamo andati in agenzia, in cui non siamo stati aiutati in alcun modo e, anzi, è stato riferito all'host che volevamo lasciare la casa. Abbiamo allora chiesto di ricevere tutto ciò che era stato assicurato, ovvero i letti, gli asciugamani, i cuscini e le stoviglie, che ci sono stati portati 4 ore dopo il nostro arrivo e, inoltre, il proprietario ci dice, testuali parole, se ve ne andate mi fate un favore". Troviamo la doccia con lo scarico intasato

hanno risolto i problemi che gli avevamo esposto prontamente lo consiglio vivamente

Ho usufruito dei servizi che offre l'agenzia. Il personale è professionale, cortese e disponibile , cercano di venire incontro alle esigenze dei clienti prima e durante il soggiorno. sicuramente mi appoggerò a loro in futuro.

Appartamento a Bibione trovato tramite annuncio su airbnb e gestito dall'agenzia. Eravamo un gruppo di 8 ragazzi e già prima della prenotazione mi era stato assicurato dall'host (tramite airbnb) che avremmo alloggiato in un appartamento spazioso e adatto a 8 persone, presente nella sua struttura. Al nostro arrivo però troviamo un appartamento adatto e arredato per 6 ospiti, in cui non erano presenti i letti mancanti, stoviglie e asciugamani. Facciamo presente le problematiche all'host e ci viene detto che l'appartamento che ci spettava era già stato affidato a un altro gruppo e quindi non accessibile. Rimaniamo quindi nell'appartamento che entro sera a seguito di varie richieste viene fornito del necessario per 8 persone. L'host ci porta il necessario di persona con tanto di sdegno, dicendo che gli avremmo fatto un piacere se avessimo deciso di andare via...Segnalo quindi una grande mancanza di organizzazione sia per le informazioni fornite che per la prontezza nel preparare la casa all'arrivo. In più in casa era intasato lo scarico della doccia (già al nostro arrivo) e nonostante io abbia scritto all'host, non ho mai ricevuto risposta.Per quanto riguarda la casa invece si trova in una zona tranquilla e non molto distante dal mare, dal centro e dal supermercato. Peccato per gli inconvenienti citati sopra che fanno abbassare notevolmente la recensione nel complesso.

Abbiamo alloggiato a Bibione, il cui appartamento è gestito dall'agenzia. Appartamento da 8,ma appena entrati c'erano 6 posti letto, 1 bicchiere, zero posate, niente cartaigienica e nessuna salvietta (tutti elementi promessi sul sito airbnb). Aggiungo, climatizzatore sporchissimo e pieno di polvere.Dopo un'ora di permanenza nella struttura siamo tornati in agenzia per esporre le criticità,in maniera molto educata, ma senza intenzione di volercene andare, e la commessa si è promessa di chiamare il proprietario della casa.Dopo che la commessa ha contattato il proprietario, è venuto fuori che eravamo arrabbiatissimi e intenzionati a lasciare la struttura con rimborso, cosa non vera e che ha condizionato il rapporto tra noi e l'host. Dopo due giorni di vacanza infatti avevamo un problema con la doccia e per questo, dopo aver contattato l'host, non ci ha risposto, ANZI, ci ha espresso la sua felicità nel caso ce ne fossimo andati.Concludo col dire che al momento che le chiavi vengono consegnate, l'appartamento deve essere pronto. Non ci aspettavamo un 5 stelle dato il prezzo pagato della casa (unico vantaggio), però ci aspettavamo gli elementi che ho elencato sopra.Siamo stati educati ed avevamo ragione a pretendere certi elementi, non meritavamo di essere trattati così.

Appartamento scelto tramite annuncio su airbnb e gestito da quest'agenzia. Gruppo di 8 ragazzi a cui era stata assegnato appartamento a piano terra su due livelli da parte dell'host. Al nostro arrivo ci troviamo però in un appartamento al secondo piano arredato per 6 ospiti, in cui mancavano quindi due posti letto ma anche stoviglie e asciugamani. Facciamo presente le problematiche all'host che ci dice che l'appartamento promesso non era accessibile, perché affidato ad un altro gruppo. Entro sera l'host ci fornisce le cose mancanti, dicendoci però che visto le criticità subito esposte gli avremmo fatto un piacere ad andarcene. In aggiunta segnalo lo scarico della doccia intasato e un condizionatore sporco e che perdeva acqua .La casa non è molto distante dal mare, dal centro e dal supermercato. Peccato per gli inconvenienti citati sopra che hanno reso peggiore l'esperienza.

Mi sono affidata a questa agenzia per il mio soggiorno a Bibione e devo dire di essere stata molto soddisfatta. Ringrazio anche Tomas che è il ragazzo che si è occupato di assicurarsi che la nostra permanenza proseguisse per il meglio. È stato davvero disponibile per qualsiasi necessità e urgenza.

EDIT: faccio seguito alla vostra risposta.Il ruolo delle recensioni di Google è anche quello di proteggere eventuali altri clienti da situazioni spiacevoli, è proprio triste che rispondiate alle recensioni negative aggiungendo altre falsità.Vi chiedo: come mai non avete mai risposto alle mail dove chiedevo di trovarmi una soluzione alternativa?In ogni modo ho le prove scritte che testimoniano la mia verità.___________________________________________Una stella perché 0 non è possibile.State alla larga da questa agenzia.Ho prenotato un appartamento tramite air bnb: tale Fabio, a seguito di una mia richiesta di informazioni via mail, mi chiama dicendomi che la piattaforma mi ha permesso di prenotare ma è stato un errore perché lui non aveva disponibilità e accenna al fatto che non ci fosse nulla da fare se non la cancellazione della prenotazione da parte mia dalla piattaforma con perdita del 30% del totale già interamente pagato.Io desisto, quindi lui continua nel suo monologo dicendomi che probabilmente aveva comunque delle soluzioni per noi. Chiedo che mi venga messo tutto per iscritto via mail: nonostante i miei solleciti non si è più fatto vivo nessuno.Alle tante ho chiesto l’intervento di air bnb, la piattaforma dopo essersi accertata della situazione mi ha rimborsato.Non prenotate assolutamente mai, tanto meno senza intermediari che possano tutelarvi.

Abbiamo affittato luminoso appartamento verso la fine della stagione. Dotato di tutti i comfort. Personale cordiale e super disponibile a soddisfare ogni nostra esigenza.Agenzia consigliata senza dubbio!!

Ho prenotato tramite l'agenzia Adriatica. Fabio e staff sono stati puntuali, disponibili ed efficienti durante tutto il soggiorno, oltre alla cordialità dimostrata. Mi sono trovato ottimamente. Il prossimo anno, sicuramente, mi appoggerò a loro per un altra vacanza