BNL BNP Paribas

Ma siete tutti parenti loro o stretti conoscenti , esperienza personale molto negativa in quasi tutto non funziona nulla in quella filiale black out linea , terminali non funzionanti , continui disservizi.Apps che 8 su 10 non funziona ma questa e' una banca o un circo.Aggiornamento;tutto tace nessuna risposta e problema non risolto ovviamente.Il loro slogan ; la banca per un mondo che cambia ci vuole corraggio scriverlo peccato e che la banca non cambia

Sono pienamente soddisfatto dei servizi che offre l'agenzia di Varese.Il personale è cordiale e disponibile.Volevo ringraziare in particolar modo la direttrice Maria Grazia Spinelli, per la sua competenza,puntualità e disponibilità.

Fortunatamente eravamo in questa banca e purtroppo abbiamo vissuto una drammatica esperienza (incendio della nostra casa)Dobbiamo dare merito a questa banca che in questa situazione siamo stati seguiti dal nostro broker (M.P.) in modo competente e sicuroAvevamo un piano assicurativo con loro che si è dimostrato efficace e sicuro nella nostra grande sfortuna possiamo dire di essere stati fortunati che eravamo in questa filiale risultata essere fatta di persone competenti e preparate a gestire ogni difficoltà ..

Disponibilità all'ascolto delle esigenze del cliente, cordialità e competenza sono il punto di forza di questa agenzia. Il conforto con la Dottoressa Mariagrazia Spinelli è sempre un piacere, per la sua cordialità e per la sua grande capacità di problem solving fondata sulla competenza.

.Per avere i codici di accesso online occorrono 2 giorni?? Oggi certificazione del cellulare e della mail e solo dopo il batch notturno" il rilascio delle credenziali? Gli operatori del numero verde sostengono il contrario!..da quando la banca chiede la situazione familiare x dare homebanking?"

Una volta si poteva contare sul call center che quanto meno rispondevano e aiutavano. Oggi non solo e quasi impossibile parlare con qualcuno che sia disponibile alla banca ma anche i call centre sono diventati ancora piu inutili e burocratici. A noi resta una scelta ...andarsene.

Pessima esperienza per riuscire ad avere ciò che ci ha lasciato una parente defunta, non trovi un responsabile della banca che ti sappia dare delle risposte e si “rimbalzano” tra i vari uffici, nessuno che decide e riesce a darti una risposta, tipica situazione in cui pare che nessuno è responsabile!!…. Vivamente sconsigliata, non sono in grado di gestire la clientela e se chiedi una risposta passano i giorni …. e i mesi !!! Poi se fai una recensione negativa ti arriva solo una risposta automatica del sistema !?!…. Ma i soldi che gestite sono i nostri e vivete con questi …. Scandalosi !!P.S. nella risposta che mettete alle molte recensioni negative, il link che mettete non è accessibile !! Ma per favore ….

Personale sempre gentile professionale e , disponibile ! Sono in questa banca da più di 30 anni e non la cambierei con altre banche soprattutto da quando c'è la signora Spinelli Maria Grazia come direttrice . Persona squisita , attenta alle esigenze e ai problemi dei clienti , pronta a dare consigli preziosi per aiutare chi è in difficoltà o anche solo per una richiesta o una pratica da eseguire . Da quando c'è lei il clima è sempre sereno, aspetto che prima che arrivasse lei mancava ! Consiglio questa banca a tutti !

Gentili e disponibili in varie situazioni in cui mi sono dovuto rivolgere.Che dire consigliata a chi vuole una banca seria e professionale,arrivo da altre realtà simili ma non avevo questo servizio offerto da Bnl.

ho il conto presso la filiale di Varese da molti anni e ho sempre trovato grande disponibilità e cortesia da parte del personale.sono molto soddisfatto delle condizioni che mi sono state applicate per il mutuo.Stimo molto la direttrice Spinelli per la sua professionalità.