UniCredit

Vorrei ringraziare e segnalare la straordinaria gentilezza dell'impiegato Cristian Di Marco che il giorno 5 agosto 2021 si è prodigato per risolvere un problema di non poco conto che ha avuto mia madre. Sono rare persone così.

La direttrice...... La simpatia in persona!!! Assolutamente scortese, non accogliente e anche molto frettolosa....!!!! Filiale a Recanati aperta solo 2 volte a settimana..... E con questi elementi, meglio non andare!!!!

Sono 3 giorni che provo a sbloccare il mobile code del mio conto, automaticamente dopo 3 tentativi si blocca la carta. Il servizio clienti telefonico 800078777 è pessimo, ogni volta mi rimandano ad un disco che mi fa seguire procedure con tastiera o vocali ma senza alcuni risultato, alla fine ci riesco ma mi dice che gli assistenti internet al momento non sono disponibili, riprovare più tardi! Dire che siete tutti uguali è troppo riduttivo, il peggio non è mai morto!

Servizio clienti pessimo,in pratica banca inesistente ed impossibilità di parlare con qualche operatore