Crédit Agricole Italia

Oggi 1 agosto sono andato in agenzia x chiudere conto corrente mi hanno dato appuntamento x il 19 /09

Nel 2022 e con la pandemia ancora c'è bisogno di andare lì per la giacenza media del conto. Ovunque la trovi spedita sulle app o sui siti delle banche. qui no

Ogni volta che ho avuto un problema me l hanno risolto. Sono loro cliente per via del mutuo da dicembre 2020 e mi sono sempre trovata bene

Pessima assistenza ai clienti.. soprattutto nel periodo di pandemia che dovrebbero rispondere sempre al telefono non rispondono mai. Mando le mail e non rispondono manco a quelle. Chiedi una cosa specifica e ti propongono un’altra cosa che non c’entra nulla col tuo problema... appena la situazione si normalizza cambierò sicuramente

Antonella bravissima e gentilissima.

Pessimi premesso che non sono un loro cliente e per questo volevo aprire un conto presso la loro agenzia e farlo di persona quindi essendoci le varie normative anti covid telefono molte volte e ogni volta mi riempiono di domande perché è per come è poi con una scusa e un'altra mi dicono di riprovare fino a quando stanco di farmi rispondere sempre nella stessa maniera decido di chiamare il loro numero verde il 21 giugno che prima mi dice perché non chiamo direttamente in agenzia ma dopo le mie spiegazioni mi prende appuntamento per lunedì 28 giugno alle 9 quindi mi organizzo nel mio posto di lavoro quando invece venerdì 25 alle 15.10 mi telefonano che non mi possono ricevere senza alcuna giustificazione e senza magari guardi ci dispiace ci risentiamo. Morale di tutto che ci hanno messo 5 giorni per dirmi che non mi ricevevano di venerdì pomeriggio orario in cui sia per il lavoro che per un altro eventuale appuntamento con altri non potevo. Il commento lo lascio a chi legge