Eurostars Monte Tauro

Arriviamo in Hotel e ci è stato richiesto di compilare un autocertificazione covid senza però vedere il greenpass. Regole poco rispettate dal resto della clientela senza alcun richiamo per il rispetto degli altri ospiti. Struttura nettamente da ristrutturare (anche perché considerati i prezzi potrebbe essere rivisto facilmente)... in piscina parte del pavimento era evidentemente sollevato e le camere, se pur spaziose, anche quelle da rivedere ... per non parlare del bagno da cui usciva sempre cattivo odore (pulizia superficiale, salviette per bagno macchiate e tende sporche). Potrebbe essere una struttura eccellente, ma andrebbe sicuramente rivista e curata di più. Personale cortese e disponibile. La cosa che colpisce di più è senza dubbio l'ascensore panoramico che offre un panorama bellissimo... ma se poi consideriamo il fatto che è sprovvisto di parcheggio proprio e non offra nemmeno un parcheggio convenzionato in zone limitrofe è veramente difficile poter fare vacanza relax (quello più vicino dista 850 metri = circa 13 min a piedi).

Nell'insieme è stata una bella esperienza.Seppur la struttura esterna avrebbe bisogno di una rinfrescata, la camera (una junior suite al 5° piano) era in ottime condizioni, pulita, sanificata e con uno splendido terrazzo con una bellissima vista mare.Non posso valutare la colazione perché non fruita.Il personale è molto gentile e disponibile.Da segnalare che un solo ascensore (panoramico) è poco per una struttura di 8 piani infatti nelle ore di punta è quasiinutilizzabile. Altro neo è la mancanza di un parcheggio.

La pretesa delle 4 stelle e’ presto non confermata.Sicuramente si tratta di un hotel con location strabiliante e panorama mozzafiato, con piscina e forse le 4 stelle sono date da questo.Per il resto l’hotel andrebbe pesantemente ristrutturato, sembra essersi fermato agli anni 80 con offerta dedicata a turisti stranieri.Stanze grandi e con bel panorama ma Dal bagno viene fuori un odore nauseante.Disponibile un unico ascensore per tutti i piani (8 ) e per tutti gli ospiti quindi impossibile trovarlo libero negli orari di punta ( specialmente a colazione).La colazione una delusione, sembra quella di una mensa ( con tutto rispetto per le mense). Causa covid gli spazi sono ovviamente contingentati e quindi si creano file interminabili all’entrata della sala ma il problema non è’ di certo questo, cappuccino di bassa qualità come il resto dell’offerta con eccezione dei cornetti ( se disponibili).Personale gentile e a disposizione ma evidentemente improvvisato.Piscina ben tenuta e personale gentile e professionale, bar a bordo piscina aperto dalle 11 alle 15 ma nulla di memorabile.Norme anti covid rispettate a singhiozzo, in piscina i lettini vengono sanificati ad ogni cambio ospite ma nel resto della struttura nessun controllo sul rispetto delle mascherine all’interno.No parcheggio disponibile , no servizio navetta ne facchinaggio. Conviene prenotare un parcheggio privato contestualmente alla prenotazione stanza se si viene in macchina e comunque il primo disponibile e’ a 200 metri se libero.Per il prezzo pagato mi sarei aspettata un’ offerta e qualità dei servizi nettamente superiore ma siamo a Taormina e ad agosto e purtroppo e’ così che vanno le cose ( tristemente)

Brutta esperienza !La personale del check-in alla sera poca gentilezza e poca pazienza con la clientela .Errore di camera , chiediamo di risolvere nel breve tempo perché è tardi ( la prenotazione è stata fatta prima,quindi ci sono i tempistiche per preparazione o almeno un controllo prima di dare le chiare ! )Risposta di reception sono :1: è mi dispiace! Non abbiamo più la camera!2: Mi dispiace non so come aiutarti3: non soSiamo venuti per vacanza , non per stare qui ascoltare “il No è il Mi dispiace”Davvero maleducataNon possono parlare in modo normale per risolvere problematiche !Ho dovuto di dire se non risolvete chiamo carabinieri. Dopo che ho detto in questo modo si è risolta in 20 minuti . Tremenda !!!!Camere pulizia media.Le ragazze del check out è stata davvero gentilissima!!!!Risponde in modo molto professionale, ti spiega molto corretto .

Albergo molto bello con una posizione incantevole. Personale molto attento e professionale. È la seconda volta che vado. Unica pecca scarsa manutenzione della piscina e dell'area attigua.

Hotel bello con tutti i comfort, personale gentile e cordiale soprattutto il barista che ci ha consigliato degli ottimi ristoranti. Penso però che come struttura sia abbastanza datata e quindi abbia bisogno di una bella ristrutturazione delle camere. Il terrazzo è bello spazioso ma le sdraio sono sprovviste di cuscini e quindi molto scomode se ci si vuole sdraiare. Comunque nel complesso lo consiglio perché abbiamo trovato quello che cercavamo, è in un'ottima posizione con una vista magnifica.

Vista spettacolare, personale gentile e camere pulite, unica pecca la salita per arrivarci e la mancanza del parcheggio, ma a Taormina è comprensibile.

Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato in questo albergo i primi di giugno per vacanza. L'albergo si trova in una posizione molto centrale, accanto alla villa comunale di Taormina. Ha una struttura molto particolare, la hall si trova all'ultimo piano e con un ascensore panoramico si raggiungono gli altri piani.Abbiamo soggiornato in una junior suite.La camera è risultata molto spaziosa, comoda per 4 persone, con ampio terrazzo con vista mare. L'albergo è dotato anche di una comoda piscina. Ho apprezzato molto la posizione, la vista , la pulizia delle camere e la cortesia e professionalità del personale, in particolare il sig. Antonio e la sig.ra Valentina deputati alle colazioni e i responsabili della piscina.Il prezzo è stato adeguato ai servizi offerti.L'unica pecca è la mancanza del parcheggio ma si può ovviare con un parcheggio privato a breve distanza dall'albergo.

Hotel stupendo, alta qualità. Vista mozzafiato, praticamente da film la discesa con ascensore esterno in vetro con vista mare e piscina. Servizio impeccabile, buona cucina, ottima prima colazione. Unici nei: mancanza di parcheggio e la salita davvero ripida da fare a piedi ogni volta per uscire.

Ho prenotato l'ultima camera disponibile e sicuramente la meno confortevole soprattutto x i rumori esterni (può succedere),ad Ogni modo la struttura merita x la vista è la posizione, migliorerei la colazione