Laboratorio Cerba HealthCare Raffaello - Torino

Il mio laboratorio di riferimento da anni e ogni volta è una conferma: sempre efficienti, veloci e gentilissimi... e poi l'apertura il sabato mattina è una salvezza per chi lavora.Stamane avevo dimenticato di portare il campione delle urine: per non farmi tornare un'altra volta, l'infermiera gentilissima, mi ha offerto la provetta e ho risolto tutto sul momento. Assolutamete consiglato!

ECCELLENTE! Ho effettuato un tampone e il prelievo è stato fatto con cura, il laboratorio analisi ha capito perfettamente la mia situazione e mi ha supportato in tutto ha effettuato perfettamente l’esame e mi hanno finalmente trovato dopo 8 mesi di ricerche in altri laboratori, la causa del problema. Sono molto molto soddisfatta! Bravissime!

Pessima organizzazione. Sala d’attesa piena di gente e le due infermiere, che devono fare i prelievi, si girano i pollici….in attesa che le segretarie “sviluppino” la pratica….Allucinante

Personale al desk poco qualificato, servizio a pagamento non diverso da qualsiasi Asl, non vi è alcun motivo per rivolgersi a questa struttura poco professionale e mal gestita. Per quanto mi riguarda gli esami pagati in anticipo sono arrivati molti giorni dopo, e, pur avendo eseguito per tempo i pagamenti mi è stato chiesto riscontro del bonifico, documento già inviato per conoscenza molti giorni prima, questo denota la assoluta mancanza di organizzazione e professionalità. Una segretaria in particolare dovrebbe fare altro mestiere, poichè incapace di gestire la comunicazione e peggio molto supponente e inadatta al ruolo.

Ogni volta che andiamo per effettuare delle analisi ,veniamo trattati nel migliore dei modi ... cortesia,professionalità e competenza da parte di tutto lo staff.. segretarie,medici,tecnici, infermieri..lo consiglio caldamente

Telefono il giorno precedentePer accertarmi sulle modalità di accettazione.Mi comunicano che per la consegna di campioni anche con il Servizio Sanitario Nazionale non c'è bisogno di prenotazione.Questa mattina mi reco per la consegna, con la ricetta. L'impiegata mi rilascia una fattura e mi fa pagare tramite bancomat. Mi accerto che abbiamo considerato la prestazione come SSN, ma mi dicono che non è così, la prestazione passa come privato per accettarla come ssn serve la prenotazione. Quindi il laboratorio ha una ricetta per la quale richiedere il rimborso al Servizio Sanitario Nazionale, ma la prestazione è passata privatamente :il solito giochetto alle spalle dei contribuenti.Sicuramente, nonostante la comodità, non mi recheró più presso tale struttura e la sconsiglio vivamente.

Seconda volta che vado per esami del sangue, ed oltre ad essere ben organizzati, rapidi e puntuali, si possono richiedere eventuali dubbi tramite email, entrata alle 7.30 ed alle 8 ero già uscita. Una settimana per avere gli esiti online che è nella media.Gli preventivi sono diversi a seconda delle modalità, privatamente risultati un po più rapidi ma costo più elevato, non bisogna prenotare, se si vuole fare invece sotto SSN, costa meno ci va un po di più per i risultati ma bisogna prenotare il giorno. Cmq sia consigliato.

Accesso diretto per i prelievi, aperto anche il sabato, servizio molto rapido. Unico neo" la poca cortesia dell'infermiera più giovane che ha effettuato il prelievo

Il personale è molto cordiale, gentile e soprattutto professionale, mi referisco alla signorina Noemi e la signorina Sabrina,perché ogni volta che sono andato avevano sempre il sorriso e sono state sempre molto educate.Non è facile trovare un ambiente di lavoro così. Per quanto riguarda efficienza dei riusalti nn posso dire niente di negativo, perché in giro di 3 giorni ho avuto I miei risultati

Sono anni che mi reco in questo centro, l'ambiente è molto curato, pulito e le segretarie sono sempre molto disponibili. L'altro ieri Barbara ha risposto a 5 mail alle ore 7.00 del mattino, probabilmente i quesiti erano anche molto banali, ma era per un esame che non avevo mai fatto. I referti sono molto celeri.