Croce Rossa Italiana - Presidio Anna Torrigiani

La Dermatologa Puma Esther e' stata molto carina e professionale, mi sono trovata molto bene anche la struttura è in grado di accogliere i pazienti con gentilezza e cortesia.

Presidio con personale qualificato ed efficiente, la sig.ra Barbara Bellesi riesce a spiegare bene tutti i percorsi ed attuare strategie organizzative in tempi rapidi.I fisioterapisti (Teresa e Daniele)che hanno seguito la mia patologia sono professionisti competenti e molto accoglienti

Desidero esprimere il mio apprezzamento per i servizi ricevuti in questa struttura; nel reparto: personale eccezionale che mi ha accudito in tutto e per tutto quando non ero in grado di fare niente da sola! Altrettanto positivo il mio parere per quanto riguarda la RIABILITAZIONE perché sono loro che ti rimettono in piedi e ti consentono di tornare alla tua vita !!!Gentilissimi e competenza assoluta! Devo pertanto ringraziare tutti di vero cuore!

Vorrei che questo mio commento fosse letto dalla regione perché’ non e’ possibile assistere alla poca, se non nulla professionalità’ sua degli operatori sanitari che dei geriatri ( di cui non esiste reperibilità’). Ho avuto mio zio degente per 1 settimana in questa struttura, dove non c’è stata ne assistenza, maleducazione degli operatori e poca disponibilità’. Ne ha fatto riabilitazione come era previsto, data la sua debilitazione non c’è’ stata cura neanche nel farlo mangiare, mai una flebo per idratarlo! Inoltre ho riscontrato su mio zio piaghe da decubito, e su mia segnalazione gli ho costretti ad acquistare un materasso che nella struttura non c’era. Questa settimana di degenza è’ stata peggiorativa. Chiedo alla regione di intervenire urgentemente e suggerisco a chi mi legge di rivolgersi ad altre strutture.

Purtroppo impossibile dare zero stelle. Parlando solo del ricovero al reparto cure (?) intermedie": se il vostro congiunto è abbastanza presente a se stesso

Sono cardiopatico da 7 anni ma spero di rimanerlo per altri 40, visto che ho 60 anni! Quindi, ogni 6 mesi, effettuo le analisi di routine per il controllo della mia patologia e perora scopro sempre che il mio cuore vuole ancora darmi la gioia di vivere! Per caso, spippolando su internet alla ricerca di dove fare le analisi, ho scoperto questo luogo fantastico! Alla faccia di chi denigra la Sanità pubblica, qui c’è una vera e propria eccellenza! Entrando, sembra di entrare in un albergo a 5 Stelle, situato in una Villa Toscana Doc, in mezzo ad un parco verde a poche centinaia di metri dalle Cure, a metà tra Fiesole e Firenze. Tutto il personale è gentilissimo, ti accolgono come il migliore degli OSPITI, non come un paziente da strapazzare e che non conta niente! L’accettazione è immediata, il servizio OTTIMO. Mitica la gentilezza dell’ infermiera dei prelievi, la Signora Adriana, che, con un sorriso, ti fa accomodare in faraonica poltrona di pelle di fantozziana memoria e ti preleva il sangue non come un’ampia arrabbiata ma con un tocco così morbido che nemmeno te ne accorgi. Puntuale poi l’invio degli esiti, nella cartella sanitaria regionale. Ho utilizzato questa struttura anche per altre analisi (Ecodoppler etc) e anche il personale medico è altrettanto gentile è raccomandabile! Altro che PRIVATO, UN PUBBLICO D’ECCELLENZA che fa onore a chi crede ancora nello stato sociale (s’intenda, NON QUELLO DI VENTENNIANA MEMORIA tanto cara su nostri governanti di oggi).

Mia mamma è stata nella struttura per la rottura del femore ma non ci siamo trovati bene la dottoressa Chiaradel 1 piano molto dura avevo chiesto se poteva tenerla lì gli avevo spiegato le motivazioni ma mi ha detto di no gli ho chiesto se poteva trovarmi una struttura mi ha risposto che dovevo pensarci io ,menomale che è una struttura della CRIS

L'infermiera addetta ai prelievi non sapeva neppure che esami del sangue fossero quindi non li ho potuti effettuare, per gli altri che conosceva mi ha detto che sperava che avessi la vena buona visto che erano tanti! Molto tranquillizzante! Scappata subito! Sono esami che effettuo tutti gli anni alla Salus, mai avuto problemiAvendo prenotato online con allegate tutte le ricette magari si potrebbe controllare prima ed avvertire che certi esami non si fanno, altrimenti a che serve inserirle?Tralascio commenti sulla cortesia.

Mio padre è stato ricoverato per 14 giorni e da subito ho riscontrato poca educazione e poco tatto da parte del personale alla reception....ma questo è il meno...Ho riscontrato anche scarsa pulizia degli ambienti e, purtroppo, anche nei confronti del mio familiare. Infatti è stato dimesso in condizioni precarie, disidratato e con piaghe da decubito, tanto che è stato necessario l'immediato intervento del medico e personale infermieristico nonché l'utilizzo del catetere. Il personale medico della struttura non ha neppure avuto la correttezza nell'informarmi relativamente all'insorgenza delle criticitàQuesto non dovrebbe succedere specialmente nei confronti di persone anziane, indifese ed affette da molteplici patologie in aggiunta a demenza senile e/o alzheimer."

Per quanto mi riguarda PESSIMA esperienza. Tre quarti d'ora d'attesa per un esame velocissimo. Medico che mi propone ulteriore visita (a pagamento) non necessaria. All'accettazione mi viene chiesto se desidero ricevere il referto by mail o tornare di persona: scelgo la mail. Mi arriva un file di sola lettura quindi non stampabile. Telefono e scrivo per avere una copia utile alla stampa ma naturalmente nessuna risposta. Mi reco quindi di persona per il ritiro ma non mi viene consegnato perché NON sono ancora le 11.30, perché non ho con me il foglio per il ritiro (mi offro di far vedere la mail ricevuta) e soprattutto non si fidano perché potrei non aver pagato la prestazione...ma non è tutto verificabile al computer e il pagamento obbligatorio prima di fare gli esami??Spero vivamente che sia un caso isolato e che sia accaduto solo a me....cmq auguri a chi frequenta questo posto.