Marche Multiservizi S.p.a.

Addetti agli sportelli veramente molto competenti, professionali e cordiali

Competenza e professionalità. Cortesi e precisi i dipendenti.

Tutto perfetto, addetti al pubblico professionali e rapidi

Ladri

Non rispondono mai al telefono, c'è sempre la musichetta che gira per ore e ore nonostante chiami in orario pieno di lavoro. Esperienza totalmente negativa sotto ogni aspetto

Oggi 27.03.2021 verso le ore 09.50, mi sono recato presso gli uffici ubicati in questa via Mario del Monaco per una controversia inerente la TARI e sono stato ricevuto dall'operatrice dello sportello sito vicino all'ingresso.Dopo aver fatto presente la problematica e sottolineato che i pagamenti inerenti i tributi locali ivi compresi quelli relativi alla TARI si prescrivono nel termine di cinque anni, come previsto dall'art. 2498 comma 4 del codice civile, la stessa coadiuvata da una sua collega con insofferenza ed arroganza ribatteva affermando che mi sbagliavo e che se l'ufficio mi aveva inviato tale comunicazione è perché poteva farlo, aggiungendo che non era di sua competenza risolvere tale problematica pertanto mi  invitava a recarmi presso gli sportelli presenti in via Mameli.Faccio presente che quanto detto in merito alla prescrizione è stato per la precisione affermato dalla Cassazione con sentenza del 23 febbraio 2010 n.4283.Con riferimento al comportamento maleducato della dipendente, capisco che a chiunque può sfuggire una qualche nozione ma chi lavora a allo sportello a contatto col pubblico deve avere un altro tipo di comportamento, deve avere tatto ma soprattutto umiltà.La medesima poteva anche solo dire che si sarebbe informata invece di adottare detto comportamento.