Maison Vive di Silena Vuillermoz

Assolutamente soddisfatta della mia nuova cucina, realizzata esattamente come volevo e arrivata nei tempi previsti. Tutto perfetto, Andrea molto preparato e sempre disponibile ha sicuramente fatto la differenza per noi. Anche i ragazzi che l'hanno montata sono stati rapidi e gentili.

Assolutamente da evitare. Tante belle parole ma pochi fatti. Professionalità inesistente. Stiamo aspettando anche solo una telefonata da mesi. Troppo lungo raccontare i numerosi problemi che abbiamo avuto. Aggiungo che sarebbe carino ricevere una risposta. Troppo comodo rispondere alle recensioni positive. Abbiate almeno un po' di coraggio

Personale competente, prodotti bellissimi. Silena, oltre ad aver ottimo gusto, sa guidarti nelle scelte. Entusiasta della mia nuova cucina!!!

Sconsigliatissimo! Ho evidenziato un pessimo servizio e una pessima assistenza da parte di Silena Viulliermoz e dei suoi dipendenti. All'inizio si sono dimostrati gentili, disponibili e professionali, ma una volta ricevuti i pagamenti in modo regolare fino al saldo finale sono spariti, soprattutto​ nel momento in cui sono sorti degli inconvenienti da sistemare. La consegna della cucina é avvenuta​ a luglio, ma la stessa é stata montata male e in modo errato rispetto al progetto. Nel momento in cui abbiamo rappresentato​ l'inconveniente siamo stati abbandonati, hanno cercato di scaricare la responsabilità sul fornitore che produceva i moduli e su di​ noi, tentando di aggirare il problema e adducendo scuse che tutto era conforme al progetto originale. Sono giunti addirittura a​ deriderci​ e a sparlare di me in separata sede quando mio marito li contattava per chiedere chiarimenti e​ soluzioni.La risoluzione dei problemi é stata portata avanti per inerzia, una parte ad Agosto, poi chiusura estiva. Alla fine il problema grosso​ é stato​ ripristinato a fine ottobre, ma un elemento non é stato​ sistemato. Niente scuse, niente assistenza. La professionalità e affidabilità derivano non solo da qualità ed efficienza, ma anche da onestà intellettuale e capacità di riconoscere eventuali errori​ (possono capitare a chiunque), responsabilità e disponibilità al ripristino degli stessi e comunicazione franca con il cliente. Da evitare

Ho arredato tutta la casa con loro, personale gentile e disponibile, tempi di consegna come concordato nonostante il periodo problematico per reperire le materie prime, installatori competenti e puliti. Nel complesso ottimo! Consigliatissimo!

Ho girato tutta la città, ho cominciato dai più rinomati e prestigiosi, mi sono fermata da Maison Vive semplicemente perché mi hanno ascoltata e perché Andrea, nonostante la mia confusione, mi ha guidata senza pressioni, con gentilezza e professionalità.Ora ho una bella cucina, proprio come la desideravo!!Ma non solo Andrea, tutto lo staff, Francesca e i tecnici, tutti super professionali e gentili. Ragazzi giovani, motivati e bravi!!!Grazie Antonella di Tendart per avermi inidirizzata.Continuate cosi e mantenete sempre lo stesso entusiasmo!!Elena Feanco

Ottimo servizio. Personale cordiale e molto competente. Soddisfatta degli acquisti. Camera matrimoniale molto bella ma la cucina e' fantastica

Che dire… Silena è super!! Coglie subito quali sono le cose importanti per te: capisce qual’è il tuo stile, quali sono i tuoi gusti e poi sa Ascoltare con attenzione quali sono le tue esigenze e in tempi brevi, insieme ai suoi collaboratori, studia e ti propone la soluzione più adatta! E quanta pazienza ci mettono!! …il suo staff… tutti gentilissimi, disponibili e super efficienti! Un team vincente!

Abbiamo ordinato la cucina e camera da letto da Maison Vive di Silena Vuillermoz rimanendo molto soddisfatti. Andrea mostrato cortesia e professionalità capendo le nostre esigenze. In futuro volentieri ci serviremo ancora di voi. Grazie.

Lascio questa recensione dopo 6 mesi trascorsi dal termine travagliato di un ordine per una cucina commissionata a Maison Vive. Inizialmente, in fase di scelta della cucina e dei relativi elettrodomestici, l'assistenza, il supporto e la disponibilità nei nostri confronti sono apparsi molto promettenti.Una volta effettuati con puntualità, da parte nostra, i pagamenti secondo le date pattuite, tutto é venuto meno. Una lunga serie di problemi con componenti errati consegnati, montaggi non eseguiti a regola d'arte e ritardi nella consegna e nella risoluzione dei problemi, mancate risposte alle email e alle telefonate. Di fatto, la cosa peggiore é stata proprio il fatto che si siano ritratti e nascosti dal fornire quel minimo di assistenza dovuta e il fatto che abbiano assunto nei nostri confronti, a più riprese, atteggiamenti scorretti e al limite della calunnia.Peccato, perché la qualità dei materiali che trattano non é in discussione. Ma ci sono cose più importanti che non possono e non devono mancare. Per fortuna ci sono altre opzioni altrettanto valide in Valle d'Aosta. Personalmente, sconsiglio assolutamente Maison Vive.